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如何实施绩效管理的过程
实施绩效管理的原因绩效管理不仅在人力资源管理方面帮助管理者激发员工的主动积极性，以及提升更高的技能，绩效管理本身也是一个很好的总结再提高过程。从某种意义上说，实施绩效管理，是企业对自己现状做出的反思与展望过程。在现实之中，企业愿意将更加多的时间花正在进行的工作上，却很少花时间对过去做出反思，很少去总结过去的成败得失，而是一门心思地往前走，生怕因为总结过去而耽误了赚钱，耽误了发展。这是传统观念“别老坐在这里了，赶快去干活吧”在作祟，比较现实的思路是提倡“别忙着干，先坐下来想一想”，因为它告诫人们，在做一件事情的时候不要忙乱，而是要想好了再做，这样才能保证始终在做正确的事情，而不仅仅是把事情做正确。做好这个工作，也算是对企业过去一段时间进行了一个系统地总结，将结果形成一个系统的报告，便于企业发现问题，及时调整，积蓄力量以便更快更高效的发展。所以，企业应在实施绩效管理之前，好好地总结一下管理中存在的问题，找出问题的症结所在，把它放到绩效计划当中，作为绩效管理的努力方向加以解决。5绩效管理的过程㈠绩效管理中的计划⑴制定绩效目标计划及衡量标准绩效目标分为两种①结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等。②行为目标：指怎样做。确定一个明智的目标，就是既要确定要实现什么结果，又要确定怎样去做，才能更好地实现要达成的目标。在绩效管理之中可以参考“明智的目标（SMART）原则”：S：具体的（specific）反映阶段的比较详细的目标M：可衡量的（measurable）量化的A：可达到的（attai
able）可以实现的R：相关的（releva
t）与公司、部门目标的一致性
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T：以时间为基础的（timebased）阶段时间内⑵对目标计划的讨论在确定SMART目标计划后，组织员工进行讨论，推动员工对目标达到一致认同，并阐明每个员工应达到什么目标与如何达到目标，共同树立具有挑战性又可实现的目标，管理者与员工之间的良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提，同时也是有效辅导的基础。⑶确定目标计划的结果通过目标计划会议达到管理者与员工双方沟通明确并接受，在管理者与员工之间建立有效的工作关系，员工意见得到听取和支持，从而确定监控的时间点和方式。㈡绩效管理中的辅导在确定了阶段性的SMART目标，r