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1下列哪一项不属于职业成功的“四力模型”?A领导力B持续力C预测力D决断力
正确答案:A2一线执行者的职责和心态应该包括哪些:(1)善于并乐于把事情弄明白,不盲目执行任务(2)流程意识,遵守规则和标准(3)细节意识(4)主动且忠诚于组织
A(1)(2)B(3)(4)C(2)(3)(4)D(1)(2)(3)(4)正确答案:D3重要但并不紧急的工作,可以不列入优先完成的行列中。你认为这一说法:A正确B错误正确答案:B4一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛没有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?”这则寓言故事给我们怎样的职场提示?
A埋头工作固然很重要,但经常思考工作中的难题,发现问题的根源更加重要B做一件事时要制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休C职场能力提升不能忘记打牢基础,如果只想往上砌砖,不顾根基,总有一天塔会倒塌D以上都对正确答案:A5职业人的职业化素质可以用著名的“冰山理论”来解释。一名员工就像冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有18,而看不到的则占78。对员工来说,外边的18是其资质、知识、行为和技能,下面的78则是职业化的基石,影响着员工18的显性素质。那么,这隐性的78素质是由什么构成的?A职业意识B职业道德C职业态度D以上都对正确答案:D6一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:A在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电
f话铃响时间不宜过短和过长B如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲
话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视C通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就
应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待23秒钟才轻轻挂断电话D以上说法都正确
正确答案:D7男士商务着装中,双排扣西服应:
A所有扣子都扣好B只扣上面一颗扣子C扣上面两颗扣r
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