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人力资源管理对企业发展的重要性
作者：刘智云来源：《商情》2012年第21期
摘要企业要想快速发展，就要不断取得新的突破，而且必须充分发挥人力资源战略管理的作用，才能在当前社会中占有竞争力。本文从工作实践出发，对企业人力资源管理进行了详细的分析。
关键词企业人力资源管理
人是企业最积极、最活跃的因素，是推动企业发展的第一要素。人才资源是企业的第一资源，是创造企业财富的源泉，是现代管理的核心。不断加强和完善人才发展规划，提高人力资源开发与管理的水平，不仅是企业提高竞争力的需要，也是企业保持长期兴旺发达的重要保证，是实现企业发展战略目标的重要保证，也是企业发展的重要战略举措之一。
第一，在时间投入上，尽量减少事务性工作所占比例。
投入更多的时间去参与战略决策，为企业人力资源问题的解决提供咨询，及时与员工沟通，了解员工的需求。人力资源部现在的状况是人事行政事务占60，服务模式占30，战略功能占10。合理的比例是人事行政事务占30，服务模式占50，战略功能占20。
一般来说，服务模式的投入是理性管理的开始，可以通过三种途径实现：事前预防、事中处理、事后沟通，而事前预防无疑在其中起着最为关键的作用。作为劳资纠纷的萌芽地，人力资源部在纠纷的预防方面更应该投入更多的精力。管理人员应该做好以下一些工作。
首先要从源头进行控制，在生产过程中，尽量使劳动者保持心情愉悦。在工业社会里，生产过程的自动化和机械化以及生产流水线的发明使用，都在提升劳动生产率的同时，使自身成为异化产业工人的一种工具。生产线上的工人已经被工艺流程严格约束在生产过程中，变成了一个生产工具和手段。这种机械的生产方式给劳动者心理带来的压力是巨大的。长时间工作在这样的环境里，始终重复同样的动作，使释放积聚的压力成为一种必需。因此，为了从源头减少劳动者不理智行为的产生，企业有必要在工厂中设立一些供劳动者发泄不良情绪的场所。近年来，一些企业为员工设立减压室，使员工可以在此释放压力，就有着非常明显的效果。
其次是在纠纷的萌芽阶段，对非理性情况进行预防。现实生活中，发生冲突后，如果仅仅是冲突双方自行解决问题，就很容易导致冲突非理性化，但如果找一个人去单独评理，那么事情就有可能很快得到和解。一个第三方的存在，将会在很大程度上阻止劳动争议处理的核心理念和基本思路。因此，企业有必要建立多种层次的沟通渠道，让劳动者在遇到r