环境与化学工程学院
现代企业管理概论结业论文
论文题目：心理契约在企业人力资源管理中的应用
专业班级：
化工131
学生姓名：
胡鹏
指导老师：
刘荣
完成日期：2016年6月24日
f摘要
在当今社会，存在许多企业与员工的问题，比如跳槽等。这些问题都是由于企业与员工没有协调好。企业丧失员工可能是因为企业本身的原因，而员工跳槽也可能与企业对其的待遇有关，也可能是员工的不忠诚等。所以研究心理契约在企业人力资源管理中的应用是至关重要的，这将有助于企业与员工之间的协调，有助于两者的相互了解。
简单介绍心理契约以及其特征隐形性、主观性、动态、交互性，并基于心理契约构建过程，心理契约的各个阶段应与人力资源管理中的招聘、培训薪酬设计以及绩效管理等策略有机结合起来，最终打造员工的安全感与归属感，从而形成良性的心理资本，提高企业整体绩效。
关键字：心理契约；人力资源管理；绩效
f心理契约在企业人力资源管理中的应用
绪论
心理契约内容的探讨可以追溯到20世纪20年代梅奥在霍桑实验中对物质因素和非物质因素对员工绩效的影响的关注，及后来管理期望理论对员工表现作用的研究。心理契约这一概念最早是在20世纪60年代由Argyris提出，他认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。它虽然不是一种有形的契约，但它确实又发挥着一种有形契约的补充作用或对其产生影响。而人力资源管理策略是指企业对雇员实施的管理方法及标准，制定的制度及流程，使用的设备等方法的总称。这些方法、标准、制度等将被运用于人力资源管理的包括雇员的招募与配置、培训与开发、薪酬管理、员工关系等各模块。将心理契约这一术语首先引入到管理领域，强调在员工与组织的相互关系中，除正式雇佣契约规定的内容外，还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望，它们同样是决定员工态度和行为的重要因素。心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约，它虽然不是一种有形的契约，但它确实又发挥着有形契约的补充作用。
一、心理契约的特征
契约作为一种合同或协议，无论是利益合同还是财产协议，都因其法律效用而对签订者有着较强的约束力。与一般的经济契约相比，心理契约具有以下四个方面的特征
1、是隐形性
经济契约明确规定了缔约各方的权利和责任，具有较强的法律效力；心理契约则只是一种心理预期，它不会形成正式的文件，也没有书面形式的文字记录r