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大学生心理危机干预案例
案例概述L同学,大城市出生,独生女,父母均为打工族,其中母亲为一私立教育机构教师。2019年5月在某学院二级心理辅导站进行咨询。二级心理辅导站老师咨询过程中发现:该生对生活、学习以及人际关系毫无兴趣,出现失眠症状且感到学习吃力,衣着正常。辅导员接到二级心理辅导站反馈后,立即陪同该生去某精神专科医院就诊,诊断结果为:中度抑郁症。鉴于该生并无其他异常表现且积极配合老师工作,辅导员就联系其家长告知该生情况并进行密切关注,周访,安排指定学生留意该生日常生活、学习情况等。处置过程2019年10月辅导员对L同学持续周访,谈话过程中发现该生病情有加重迹象。具体表现为:对生活、学习以及人际关系毫无兴趣,严重失眠,学习十分吃力跟不上节奏,且出现严重厌食症状。辅导员及时上报给学校大学生心理健康中心相关老师,并立即通知了该生家长克服困难必须到学校面谈(此前已经多次沟通建议家长到校面谈都被该生家长以工作忙为由拒绝),多次沟通后家长同意到校面谈。在面谈的过程中辅导员建议该生休学回家治疗,以便后续能够更好地完成学业,由于该生抗拒休学,家长也不同意休学,期间学院领导也进行了大量工作讲明了抑郁症的危害等等,都被家长拒绝办理休学。后续过程中辅导员持续对该生进行了周访,并定期联系家长与该生家长保持沟通。
f2020年5月受新冠肺炎疫情影响学生居家期间,辅导员仍持续对该生进行关注,并了解到该生感到学习吃力,抑郁症症状仍无改善且有意愿办理休学。由于本身属于居家期间,就暂未办理休学手续。
2020年9月该生要求返校复学考试后办理休学,辅导员多次沟通建议直接休学,不返校。该生坚持要返校考试(其母亲陪同返校)。学生返校后辅导员持续跟踪关注,直到学生考试完毕确认安全离校。解除该生考试压力后,该生母亲与该生都抱着轻松的心情离开了学校。后续所有工作由辅导员协商解决。
案例分析一、跟踪全程,动态关注。对于特殊群体学生一定要倾注大量的时间持续进行观察,对于病情程度的不同来采取不同的应对措施,必要的时候采取个性化的方式来解决家长与学校之间的矛盾点,对症下药,才能使处于停滞状态的工作得以进一步解决,这样既减轻了校方对于抑郁症群体的工作压力,也有利于学生成长成才,完成学业。二、调动资源,形成合力。单打独斗永远都是付出最多,回报最少的。遇到棘手的有风险的问题,主动承担责任,规避风险是本责,但是盲目自信,只靠r
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