2021上海市选调生考试行测复习资料
2013上海市选调生考试行测复习资料【例题】形式公正指个人或权力机关对同样的事件平等对待，以及对所有人按统一标准而不是根据个人或所从属的特殊集团的立场施加管束。根据上述定义，下列属于形式公正的是A国家录用公务员，实行“凡进必考”B通过税收杠杆对收入差距进行调节C设立保护区，保护濒临灭绝的生物D政府对某件商品设立远远低于市场价的指导价2013年上海市选调生考试公告职位表真题解析在线估分职位表下载笔试备考专题等考试信息详情点击：httpwwwwe
da
gku
etdoc00ed67b11a37f111f1855b8chtmlsha
ghaixd2013年上海市选调生考试交流群：137501718预祝大家考出好成绩。【例题】服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。根据上述定义，下列属于服务补救的是A赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发，饭店老板立刻道歉并且全桌免单
fB家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差，学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼C刘小姐在商场买了一件睡衣，发现质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货D某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司决定将其全部销毁【例题】品牌联想是指消费者看到某一特定品牌时，从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法，包括感觉、经验、评价、品牌定位等，而这些想法可能来自于消费者在日常生活中的各个层面。根据上述定义，下列属于品牌联想的一项是A小芳每次用某个牌子的洗发水时，都会想起自己的初恋男友，因为他一直用这个牌子的洗发水B麦当劳的广告多是以欢乐为主题，并且富有创意，经常让人印象深刻，甚至过目不忘C大伟只要一看见南方黑芝麻糊，就觉得非常亲切，因为会回忆起童年时喝南方黑芝麻糊的幸福时刻D某位著名影星成为某国外电器品牌的代言人，各种代言广告在各大电视台反复播放，以至于观众一看见这位影星就会想起该电器品牌【例题】兴趣，是指人对事物的特殊的认识倾向。工作的兴趣激励，就是管理者必须为员工寻求工作的内在意义，也就
f是要为员工创造工作的内在意义和价值。员工体会到工作的内在意义与价值，才会真正为了这份工作而积极努力，发挥自己的最大力量。根据上述定义，下列不属于工作的兴趣激励的是A为新员工进行企业文化培训，使其了解企业的价值观，认识到自己职位的重要性B对管理骨干r