编辑配置好相关的文案说明。4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
（二）营销活动
1、首先确定35款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。
（三）售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
（四）配送及仓库管理（建立ERP系统更方便快捷）
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
f淘宝商城常规运营列表：
项目项目
类别
概述
店铺设置流程及重点操作内容提示费用项
项目操作权重
负责新上架商品根据淘宝网内部排
名规律进行SEO关键词提取
淘宝搜索引擎优化
侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名
负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则进行
人力成本
常规
标题功能性，宝贝描述避免触犯淘
宝规则
客服部
免费
负责在淘宝社区用主ID发帖，带动
资源
店铺人气。运营推广部
类
活跃发贴，回贴，帮助买家答疑（侧通过社区获取的银币抢购社区免费人力成
淘宝社
重买家），通过发贴ID引流到店铺广告位，每天12：00到次日9：本银币
区，淘宝
配合
报名参加社区促销活动争取社区首00以后淘宝网工作人员会作审核，赚取成
江湖
页免费广告位
不符合要求的广告删除并退回银本
币，符合要求的将在审核后12：00
发布，有效期1天，可以推荐店铺
或单件商品
淘宝帮加入促销帮派，争取免费帮派
派
推广资源
推广部
人力成
常规
加入淘宝促销帮【官方】，促销频道本官方
f建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活官方等帮派，
人际关
动详细说明页
负责及时关注帮派最新活动，提交系维护
报名方案，并参与报名
成本
负责官方客情关系梳理，增加活动
r