学习的五大步骤一、初步了解二、不断的重复三、开始使用四、融汇贯通五、再一次加强
成功的定义1、成功＝达成目标，并且享受过程2、成功＝全方位
说明：用红色绘出自己的全方图，如上例。（圆心代表0分，每条直线于圆周的交点是10分）
3、每天进步一点点4、所做事情是对社会和国家有所贡献的事情
成功的十大关键一、拥有一个成功的环境1、地理环境（地区：你从事的行业有优势的地区）2、人文环境（分为资产类和负债类两种）Note：人是环境下的产物；选朋友要选好朋友；Exp：张瑞敏说接手一个新的团队，应先处理恶人（负债类）Note：不要小看身边任何一个人（交换名片不要太看外表）；小成功靠自己，大成功靠别人Exp：斯坦福大学的建立由两个老人出资建立，出乎意料
二、成功＝知识＋人脉知识和人脉对于成功的决定程度是30％比70％，可见人脉是想当重要的知识分为专业知识和广泛性知识。专业性知识是你进入更高层次的基础。广泛性知识帮助你结识更多的朋友，比专业知识更重要。专业知识越强就越可帮你吸引到层次更高的朋友。
f成功要提高的能力：1、领导能力2、行销能力3、说服力4、沟通力（包括自我沟通和与别人沟通）5、激励能力6、管理执行能力
如何管理：1、部门划分生产部行销部（总裁亲自管理）行政部2、管理流程（1）选出部门总领导（2）建立工作流程表（3）选择小部门领导（4）研究讨论细节（5）演练流程（到完美）
Note：别把练习当练习，要把练习当比赛
成功者往往是悲观主义者（引出危机管理）。危机管理：1、了解顾客和公司出现的问题2、小心关键人才的跳槽和流失（要储备人才）3、与政府沟通的问题4、股东合作的问题：（1）价值观要互相认同（2）专长不一样（3）利益分配要合理5、财务上的问题（税收制度）6、现金流（现金流是国王）
如何建立人脉：在中国做生意，一定要认识蒋介石的两个私生子。一个叫讲人情，一个叫讲关系1、主动出击：我们无时无刻都要推销自己。不管你从事的什么职业，你首先要从事好人际关系这个职业Exp：卖汽车的乔吉拉德，抛送名片2、主动帮助别人（结交陌生人要重质不要认量）交换名片后问“有没有什么可以帮到你”，始终想着帮助别人3、持续不断关心对方
ote：地球是圆的。要得到什么，就先付出什么！成功的人总是想着去帮助别人；完美的付出，巨大的回报。成功靠的是态度。
f三、建立100％的绝对优势（把目标定位在第一名）Note：成功一定有方法，失败一定有原因。1、比r