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技术发明型;科学发现型;艺术塑造型;组织管理型。
54、3、简述影响事业生涯选择的因素。
参考答案:影响因素:(1)首先要受个人条件的影响;(2)要受到父母的影响;(3)要受到朋友、同辈群社会文化因素的影响;(5)学校教育对职业选择也有直接影响。
55、4、何谓群体凝聚力?影响群体凝聚力的主要因素有哪些?
参考答案:群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行为有效性的一种影响因素:(1)群体成员在一起的时间;(2)加入群体的难度;(3)群体规模;(4)群体的性威胁;(6)群体以前的成功经验。
56、1、管理者应该怎样提高员工的组织认同感和工作参与度?
参考答案:(1)表明管理者真诚关心员工的利益;(2)为员工创造实现个人目标的机会;(3)改善工作,有更多的自主权;(4)寻找机会及时鼓励员工;(5)与员工一起设置目标。
57、2、小道消息的特点和目标是什么?怎样减少小道消息的消极影响?
参考答案:(1)特点:首先,它不受管理层控制;其次,多数组织员工认为它比高级管理层通过正式沟通渠
f更可靠;第三,它在很大程度上有利于人们的利益。
(2)目标:建构和缓解焦虑;使支离破碎的信息能够说得通;把群体成员甚至局外人组织成一个者的地位和权力。
(3)建议:公布进行重大决策的时间安排;公开解释看起来不一致或隐秘的决策和行为;强调目极方面的同时,也指出其不利一面;公开讨论事情可能出现的最差结局。
58、4、行为改造型激励理论的主要内容是什么?与内容型、过程型激励理论有何区别与联系?
参考答案:
(1)当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳认为:第一,人们可以通过控制强化物来强化刺行为的改造;运用“强化”以改造行为一般有四种方式。A)正强化,用某种有吸引力的结果,在B)负强化,预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使员工避免不符合要求的事;C)自然消退,取消正强化,对员工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定;强制性的威胁性的结果,如批评、降职、罚款、开除等来创造令人不快甚至痛苦的环境,或取消现以表示对某一不符合要求的行为的否定,消除该行为重复发生的可能性。
(2)内容型、过程型激励理论,侧重于人的需要、理解和认识等心理因素对激励的影响,在心理内容型、过程型激励理论对认知的心理过程描绘得淋漓尽致而对行为结果及其反作用说明得不够。的建立帮助管理者能采取可以操作的激励措施,因而受到欢r
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