人的身份识别数据（如身份证）向认证中心申请即可。常见的应用包括电子邮件或电子文件的签名。企业数字证书：以公司的名义来申请，必须提供合法的证明（如营业执照）向认证中心申请。常见的应用如网络商店的识别等。其次是完善该平台的相关后台管理。网站的内容管理作用在网站电子商务业务应用层，它主要是指面向电子商务活动中的具体业务而进行对输入输出信息流的内容管理。它包含的内容很广泛，具体可以分为对两类信息的管理：一种是对外部流入的数据和信息的管理，包括客户信息管理、供应商的管理、在线购物管理、交易管理等；另一种是对网站内部本身业务信息的管理，如产品管理、广告管理、留言板管理、邮件订阅管理、网上调查管理、在线技术支持管理等。对这些信息流的管理可以单独构成一个子系统，也可以综合起来进行集中管理，以下我分别对E家店后台管理的每个部分进行论述：
1、客户信息管理。客户是企业开拓市场、分析市场、制定经营策略、创造利润的重要资源。围绕企业自身业务特点和经营要求以及企业客户需求和客
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f户状况建立基于企业电子商务网站的客户管理系统是极有必要的，应被纳入企业信息系统建设和发展电子商务的整体框架之中，从而为企业经营发展提供良好的服务。客户信息管理包括客户基本信息管理和客户反馈信息管理两部分：（1）客户基本信息管理。客户基本信息管理包括客户注册管理、忘记密码查找、注册客户群分析及客户信用分听和管理、客户消费倾向分析等。由于E家店对于顾客是采用会员制度，让顾客登录为会员，以保留顾客的基本资料，所以，在E家店的管理中简单的客户信息管理基本上是等同于会员资料管理的。这项功能能够帮助我们收集目标客户的资料，为网站营销提供分析的资料，并可以考察网站的使用频率及对目标消费者的吸引程度，在E家店以后的网络营销如Email营销中，这些注册会员是相当准确的目标客户。（2）客户反馈信息管理。客户反馈信息管理用于管理者从网上获取各种客户反馈信息，客户反馈信息管理几乎是所有网站必备的工具。目前大部分网站的客户反馈功能是以邮件的信息直接发送到管理者信箱中，这种形式反馈信息是散乱的，无法对反馈信息进红分类存档、管理、查询及统计。所以对于一个基于数据库开发的设计，提供强大的后台管理功能的客户信息反馈系统是十分必要的。2、在线购物管理。在线购物是当前电子商务网站运营的主要模式之一，其运作方式主要为：当用户访问到E家店网站时，r