越来越高的过程,也是物流服务专业化分工不断深化的过程,是物流企业由资产型演化为非资产型(即固定资产占总资产的比重越来越
f低)的过程。因此,第三方物流服务商不一定拥有自有物流作业能力,非资产型第三方物流企业可通过整合社会物流资源来弥补自身运输、仓储等基础物流服务能力的不足。从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特点,突出表现在以下方面:(1)关系契约化。首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次,第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。(2)服务个性化。首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流服务的竞争能力。(3)功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务,从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。(4)运营信息化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服
f务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,大大地提高了物流效率和物流效益。从客户角度看,竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下,使用第三方物流也具有明显的优越性,具体表现在:(1)企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家。因此,企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司。(2)灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本。(3)减少固定资产投资,加速资本周转。企业自建物流系统需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。(4)物流服务商可提供灵活多样增值服务,比如供应商管理库存的增值服务,为客户创造r