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美容院管理制度大全
管理制度一一。新员工章程1。详细填写入职申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。。通过人事培训管理中心考核合格,方可正式聘用,试用期间表现优秀者,2给予提前正式聘用,正式聘用,按劳动部门规定缴交人事培训合约书。3。试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。二。人事章程1。员工调职,任免职由院人事部负责决定。2。员工的学历证书,健康证和工作合同书,按院规定缴交人事培训中心。3。员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职手续主动辞职技能培训费一律不退。4。凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工1年龄未满18岁2曾犯刑事案件,受有期徒刑之处分或遭遇通缉在案未撤消者3曾在本院受记过惩戒处分者,或未经核准擅自离职者4因藏私受处罚有案底者5有吸食毒品、赌博、酗酒等不良嗜好者6患有传染病、精神病、恶疾或身体衰弱不堪任职者。
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5。按本院规定美容师分七种级别美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长,每种级别皆可循此结构做晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院负责人或管理中心授权人监考,并颁发由“雅威国际”技能等级证书价值200元
6。若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30。7。根据工作实际情况,资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参每季的考核。三、工作守则上班时间9002100或120022301、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表1化淡妆,穿肉色袜、不露趾黑色皮鞋2换工服3长发必须盘起,指甲不能过长,不得涂指甲油。2、服务时,应亲切有礼面带笑容,动作轻柔,服务认真,不得与他人谈笑,大声呼喊、喧哗。3、服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进行处罚。4、工作中所有的物品、产品、仪器,应设有专人管理负责,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁。5、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。
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6、严守工作时间,r
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