工作总结
半年的时间说长不长,说短却也是一个足以让我改变不少的数字。
还记得一开始来到这个酒店的时候,大家都是不接受的,可能是炎热的天气扰乱了工作的心情,可能是理想和现实的差距让我们很想逃离,又或许是第一次真正接触社会,很多工作的无奈让我们没办法消化。可是毕竟是自己选择的路,怎么样都要把它走完。
培训结束后,随着就分到了前厅部,其实我对这份工作还是很满意的,只是我对于这个社会来说毕竟是一张白纸,什么都不懂,所以一开始很迷茫,我只是跟着肖经理的培训去学习,培训的两周时间,学会了很多礼仪礼节和前台的系统操作,第三周的时候就开始在前台工作了,我记得在前厅待了不到两个月就离开来到了现在的销售部,我之前也一直说很害怕做销售这份工作,记得刚开始我也抗拒过,只不过无效后我慢慢接受了,一直到现在,没想到只是短短两个月的时间,我竟然会如此喜欢这个部门。
一、学习方面在这个酒店工作的这一段时间,我觉得自己之前在学校的稚气褪去了很多,取而代之的是慢慢形成的一种稳重踏实。在另一方面,我觉得可以把自己在学校学习到的很多知
f识融入到工作中是我比较欣慰的,因为我很不甘心自己学习了几年的知识没能用到第一份工作上。在今后的工作中我将会更加重视自己的学习,也会进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。
二、思想方面从进入公司的那一天起,领导就经常告诉我们,从现在开始要做一下角色的转变学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也同样改变了角色,老师变成了领导,同学变成了同事。一开始只是觉得领导说得有道理,自己并没有去咀嚼这些字眼,直到后来一次次工作中的无奈才让我慢慢发现这些话真的是真理,于是我学会试着去适应这种转变,慢慢的发现自己一开始的自我中心思想消失了,我觉得这是一个很大的改变,对自己来说也是一个很大的进步。三、工作方面尽管之前做过一些兼职,但是和这份工作的性质还是差太多,可能也是刚刚踏出社会的原因,我们对工作拥有一份热情的同时也有了很多喜新厌旧的习惯,说实话,年轻人接受新事物的能力确实比较强,这可能在一些方面是一个优点,但是它也让我们形成了随时抛弃的习惯,总是在一个地方定不下心来,或者说总是不能坚持把一份工作做到半年以
f上。通过这次实习,让我学习到了很多课堂上学不到的东西。如果说,学习到了很多礼仪r