青年文明号创建规划方案
创建青年文明号规划
为认真贯彻区团委青年文明号主题建设活动的部署要求，全面加强我公司青年文明号建设，提高我公司青年文明号整体素质和战斗力，根据我公司工作实际，特制定本规划。
一、创建目标把创建工作与业务工作结合起来，以“争创”规范管理、以“争创”改进服务、以“争创”促进工作，通过切切实实的创建活动，外塑形象，内强素质，努力建设一支思想作风正、政治素质高、业务能力强的青年队伍。二、创建内容（一）加强班组基础管理工作，认真落实岗位责任制。一是利用每天中午时间召开班中会、坚持每周召开一次班前会，每月召开食堂满意度分析会制度，及时反馈管理中的问题，更好的服务于广大职工。二是制定严格的考核制度，严格遵守，并做到在制度面前人人平等。三是加强班组基础管理工作，认真落实岗位责任制以及定置管理，做到班组资料管理连续化、图书化。四是加强民主管理，充分调动党员、团员的积极性，发挥党、团员的积极性，发挥每一人的主观能动性，使他们积极参与班组管理，成为班组的管理者，相互促进，相互配合，相互信任，相互监督，同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会，及时了解和掌握组员的思想动态，
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f青年文明号创建规划方案
在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助，使大家心往一处想，劲往一处使，增加工作、思想上的交流，达到共同进步。
（二）树立良好的服务意识，提升服务水平。1、在班组设立“青年文明岗”，每季度评选“服务之星”，并以此推进服务，接受全体员工的监督，广泛向服务好的个人学习，取人之长，补己之短。2、严格规范服务及服务用语，杜绝服务问题的出现。组织集体成员开展学习培训活动，切实达到提高对处服务质量的目的，力争实现食堂服务评价满分。3、为提高对外服务，组织职工进行技能培训。树立团结协作精神和较强的凝聚力和战斗力，以良好和谐的工作氛围，舒畅的心情，宽松的工作环境为员工提供一个很好的心态，为企业经营创新创效。（三）加强业务素质培训，全面提高职工的业务技能。1、加强精神文化、制度文化、行为文化、物态文化建设，紧扣时代发展主题和税收工作职能，深入开展“创先争优”活动。不断创新文化建设载体，定期开展丰富多彩的文化活动，全面调动班组成员干事创业的积极性和创造力。2、加强业务素质培训，全面提高职工的业务技能，每周开展业务练功、学习。经过学习、交流、树典型。3、尽可能创造方便条件，鼓励职工积极提r