境变化。
【案例】丰田是具有核心能力的世界知名企业,丰田汽车的竞争力是在困难中脱颖而出的。两次石油危机把美国企业搞得狼狈不堪,汽车的销路受到了很大影响,由于日本本土资源缺乏,丰田不得不从节省资源考虑,发明了即省油又成本低的汽车。1979年美国小汽车销售比上年下降了10,1980年再下降21,许多企业破产。1980年日本汽车占领美国21的市场。丰田这个案例告诉我们,现代企业要提高自己的竞争力,必须适应环境。逆境能够诞生出平时我们所掌握不了的特殊的能力。
【自检】
是不是有了核心能力就能适应市场环境变化?你对此如何理解?
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【参考答案①】核心能力能巩固和发展企业的竞争优势。提高企业的竞争位势,打造企业的品牌,增加企业知识含量,提高企业管理水平,参与国际联盟,这些都是形成企业核心能力的有效途径。
【参考答案②】这是毫无疑问的,只有提高企业的核心竞争力,企业才能适应市场环境变化。反过来,环境也能促进核心能力的生成,逆境更能催生企业核心能力。
【本讲总结】核心能力能巩固和发展企业的竞争优势,使企业适应市场环境变化,保持长期稳定的发展。提高企业的竞争位势,打造企业的品牌,增加企业知识含量,提高企业管理水平,参与国际联盟,这些都是形成企业核心能力的有效途径。
【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________
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核心价值观
企业核心能力是由多种能力复合而成的。
图31企业核心能力的结构与维度示意图
核心价值观
企业核心价值观也叫第一维度,它包括企业理念、企业文化、企业行为规范、企业价值标准等等。IBM公司前总裁沃森说过:“就企业相关业绩来说,企业的经营思想、企业精神和企业目标远比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。”【案例】丰田公司和松下公司,他们都有企业特定的经营理念和价值观体系,他们为了遵从消费者所看重的价值,本着企业和顾客双方都受益的原则,不断地改进自己的工作。损害别的企业利益,损害消费者利益,搞假冒伪劣,这样的价值观是没办法培育核心能力的。所以培育核心能力首先要端正企业的经营理念,要塑造特有的企业文化,培育企业特定的价值目标。价值观分为大价值观和小价值观r