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30.公关部在组织中担负着多中心的重任,因此它在组织中具有(D)的地位。
A.绩效管理B.喉舌功能C.组织经营D.决策参谋
31.在设置公共关系部时,组织不能盲目照搬或仿效别人的做法,而应遵循(C)原则,根据自身的
性质、特点、公众对象等来开展工作。
A.整体协调性B.规模适应性C.工作针对性D.自主性
32.公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这
种模式,主要是为一些(A)所采用。
A.特大型企业B.大型企业C.中型企业D.小型企业
33.公共关系公司的工作内容主要有五个方面,其中首要任务就是(B)。
A.制定和实施公关计划B.确立目标、调查研究
C.协助编制公关预算D.协助开展公关工作
34.与公关部比较,公共关系公司有许多优势,其首要优势就是(A)。
A.看问题比较客观B.社会关系广泛
C.信息比较灵通D.职业水准较高
35.高美誉度、低知名度属于公共关系(B)状态。
A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣
36.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D)。
A.组织形象象限图B.形象要素调查表
C.语义差异分析法D.形象要素差距图
37.建设型公关主要适用于组织发展的(A)。
A.初创时期
B.顺利发展时期
C.不协调时期
D.严重失调时期
38.自我与他人,个人对个人的传播活动属于(B)。
A.自我传播B.人际传播C.组织传播D.大众传播
39.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的(D)。
A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度
40.公关调查的方法很多,经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等,
其中(D)是一种效率高、花费少的调查方法。
A.观察法B.访问法C.文献调查法D.问卷调查法
41.(A)最大的特点是直观性,所有的信息都来源于调查者的亲自观察,可以排除其他调查方法的
间接性所造成的误会和干扰。
A.观察法B.访问法C.文献调查法D.问卷调查法
42.(B)具有保密性强,访谈形式灵活,调查结果准确,访问表回收率高等优点。
A.问卷调查法B.个别访谈法C.集体访谈法D.电话调查法
f43.(C)公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次,是一种最实在的公共关系。
A.社会型公关B.征询型公关C.服务型公关D.交际型公关
44.公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在(B)上,它不是直接去推销产品或服务,
而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产r
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