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评审目的:
确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足顾客的期望和法律法规的要求。
评审依据:
ISO9001:2015标准、质量管理体系文件、法律法规和其他要求
地点:公司会议室时间:2016年6月30日下午1330方式:会议
参加人员:主持:RRR参加人员:生产部:品质部:技术部:财务部:人力资源部:采购部:市场部:
评审内容:
a以往管理评审所采取措施的实施情况;b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:顾客满意和相关方的反馈;质量目标的实现程度;过程绩效以及产品和服务的符合性;不合格以及纠正措施;监视和测量结果;审核结果;外部供方的绩效。d)资源的充分性;e)应对风险和机遇所采取的措施的有效性;f)改进的机会。
评审内容摘要:
我们公司于2016年1月份正式运行质量管理体系,至今,质量管理体系已运行几
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个月,这段时间里,我们取得了不少质量绩效,不过也存在不少问题,为进一步完善质量管理体系,体现质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,公司按计划进行本次管理评审。
a以往管理评审所采取措施的实施情况:本次为本公司运行ISO90012015以来第一次管理评审。b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素,并作为本公司体系文件编制的输入,制订了相应管控方案。c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:顾客满意和相关方的反馈;
公司的顾客满意度调查得分88,达到预期目标,处于良好受控状态。质量目标的实现程度;
公司COPMPSP过程的目标指标均已经达成,处于良好的受控状态。过程绩效以及产品和服务的符合性;
过程合格率、废品率等均处于良好的受控状态。不合格以及纠正措施;
公司内部的不良有制定纠正措施报告,外部无客户投诉,如果有按照8D的要求进行相应的整改。监视和测量结果;顾客满意度、供方绩效等有进行监视和测量分析,并对结果进行分析。审核结果;内审审核共发现一个不符合,已经整改完毕。无二方审核等发生。外部供方的绩效。有监控外部供方的交付及时率、交付产品质量统计,均达到预期,受控良好。d)资源的充分性;公司目前的人力资源较紧张,公司一人多岗位,其余的人员培训均能满足目前运营的要求。e)应对风险和机遇所采取的措施的有效性;
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