对每个客户做好登记信息，以便存档管理。
一、量尺前预约话术量尺前，你包装好了吗？
话术指引X先生女士您好我是xx旗舰店的店长名字您在x月x日有跟我们的家居顾问申请上门量尺服务是吗那打扰您一分钟的时间想跟您核对一下量尺时间和具体地址您的新居地址是对吗量尺时间是明天上午下午点对吗好的您跟我们家居顾问沟通需要量尺设计的空间是的对吧那其他的产品都已经购买过了吗那是否还有其他空间需要设计我们的设计师非常专业
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如果您空间还没定的话那你可以利用我们这次的免费量尺计划让我们的设计师帮您一块量尺设计看过方案您满意的话一起定制也更省时省心如果我们真的不能满足您的需求您也多个参考意见吖您在新居装修的是风格的对吗听xxx家居顾问说您在我们店里看上的是系列的产品这个系列是属于风格的您非常有眼光这个系列是我们公司今年的主打产品很多像您一样追求生活品质的成功人士都非常喜欢的那根据您的需求我帮你安排一位最擅长风格设计的x工设计师去给您量房吧像小区最好是当地高端小区局局长家就是我们x工设计的x局长还给x工介绍了好几个客户了呢那明天您对于空间使用还有其他什么需求的话可以现场跟我们x工沟通非常感谢您的配合再见温馨提醒短信尊敬的张先生，您好！您已成功申请XX提供的上门量尺家居设计服务服务！非常感谢您的信任。主笔设计师XX137将会在24小时内与您联系。如需帮助请联系家居顾问XX136。谢谢！家居顾问预约、包装设计师家：张先生，您好。不好意思打扰您了。非常感谢您选择xx的上门量尺设计服务。根据我们店长和设计主管的研究和安排，我们特意为您推荐并预约了设计师陈老师在今天下午1400到您位于的新居量尺。家：我们陈老师是设计类专业科班毕业的，特别擅长设计风格，而且做事非常细心，所以得麻烦您亲自跑一趟喔，因为只有您把您的想法和陈老师进行充分的沟通，碰撞出来的设计灵感才是最合适您的设
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计方案。设计师预约、提醒客户亲自前来设：您好！张先生，不好意思打搅您了，我是xx的主笔设计师，我姓陈，他们都叫我陈老师，您可以叫我小陈，经我们设计主管的安排，由我负责您雅居全屋的家具设计，请问您今天下午1400在新居吗？设：可要麻烦一下张先生亲自跑一趟了，因为在新居的设计上有很多重要的信息要和您探讨和沟通的。二、量尺服务标准量尺前，你准备好了吗？量尺工r