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qqbb贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。一案例分析题案例一杨某平时身体很好一天突然感到胸闷并伴有心绞痛经初步诊断为冠心病但须住院进一步检查杨某由于平时极少到医院看病对医院的情况很陌生担心自己的检查会出现不好的结果对年迈的父母为自己担心过意不去又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满问题作为医务社会工作者你将从哪些方面提供服务社会工作师通关秘笈答题要点1通过疏导的方式减少服务对象对病情的担心并努力使其勇于面对现实2通过情绪调整让服务对象认同父母对其担心的正常性以减少服务对象心中的愧疚感减轻她的情绪压力3家庭治疗帮助服务对象认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用促进服务对象与其丈夫关系的和解4与病房护士联系加强其对医院环境及分管床位医护人员的了解减轻杨某对医院及医护人员的陌生感案例二小路今年15岁初中毕业考上了职业中专由于父母离异法院将其判给了爸爸但是爸爸很快为小路找了个继母继母对小路并不好不让爸爸给小路筹集学费而小路的生母由于一直没有一个很好的工作也没钱供小路上学小路的学费问题严重困扰着小路问题1上述案例中小路主要面临的困境有哪些2针对小路目前的困境社会工作者应采取哪些辅导策略答题要点1小路主要面临的困境有1学业问题没有学费不能完成学业2家庭问题缺少家庭的温暖和照顾3心理问题心理自卑和缺乏自信心等2主要辅导策略1与小路的爸爸及继母进行沟通劝其承担起抚养小路的义务和责任2与小路所在学校进行联系为小路开展补习功课等支持帮助其完成学业3安排一些活动请小路的爸爸妈妈一起参加增加爸爸妈妈和小路在一起的时间4通过参加社交活动情绪疏导等形式逐步树立小路的自信心使其形成健康的心态和人格案例三李某男59岁在非典时期他不仅要执行自己居委会书记的工作还需从事就业援助工作而且还要担当社区的抗击非典工作由于年纪大记性差他很难适应目前的工作但李某叉很想将所有的工作做好所以目前他的思想压力很大问题1上述案例中李某主要面临的困境有哪些2针对李某目前的困境社会工作者应采取哪些辅导策略答题要点1李某主要面临的困境有思想压力大担心不能完成自己的本职工作2主要辅导策略1利用社工专业的接纳倾听的技巧使李某得到心理放松2鼓励李某与社会工作者一起讨论压力来源并对r