快速进货。
4、负责各类宣传资料的保管和发放。5、对顾客正确宣传药品性能、用途、用法、剂量和禁忌注意事项等，不夸大宣传，欺骗顾客，指导顾客合理安全用药。6、着装整齐，礼貌用语，站立微笑待客。7、随时核对物价牌与实物的一致性，及时调整，保证价目表清晰，无误。8、销售中发现药品质量问题，要填写质量信息查询表，提出处理意见，协助解决好所发生的纠葛事端。9、搞好店内外卫生，保持优美整洁购物环境。10、负责配备清洁卫生的药品调剂工具，包装用品，认真调配处方药品。11、负责在药店内的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》，以及与执业人员要求相符的执业证明。12、明示服务公约，设置顾客意见薄，对顾客反映的药品质量问题，认真对待详细记录，及时上报处理，公布监督电话。13、自觉学习相关知识，不断提高业务及服务水平。
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f第二部分管理制度质量否决权管理制度
为了体现质量管控在药品经营活动全过程中的权威性、严肃性，根据GSP的相关规定，制定本制度。
1质量否决权的适用范围：11药品经营全过程的各环节各岗位；12从进入收货销售环节的药品到零售药店销售的药品。2行使质量否决权的层级：21质量负责人22企业负责人；3质量否决权的标准依据：31国家的有关法律、法规；32本药店质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程等。4行使质量否决权的程序：41根据所在岗位的职务权限，行使质量否决权；42企业负责人在企业内部对药品质量管理具有裁决权和最终质量否决权。
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f药品购进的管理制度
1为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业和各项质量管理制度，严格把好业务购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。
2业务人员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。
3严格执行本药店“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。
31在采购药品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履行能力、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案；
32审核所购入药品的合法和质量可靠性，并建立所经营药品的质量档案；
33对与本药店进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证，并做好记录。
4制定的药品采购计划，应经质量管理人员审核。5采购药品应签订采购合同，明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的，购销r