2018年10月自考《人力资源管理一》真题部分答案
一、略二、略三、简答题本大题共5小题，每小题6分。共30分31简述按功能划分人力资源的管理模式【答案】1产业模式。主要关注劳工关系的协调。2投资模式。主要关注公平就业机会。3参与模式。主要关注团队合作。4高灵活性模式。主要关注如何理解和把握不断变化的趋势。【考点】人力资源管理概述32简述激励的作用【答案】1吸引并留住优秀人才2提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩3营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化。【考点】激励概述33简述能力倾向与才能的区别【答案】1能力倾向是一种潜在的素质，是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性，而不是当时就已经具备的现实条件。2能力倾向是指一个人能学会做什么，即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。才能是经过学习训练而实际具备的能力，3能力倾向是未接受教育训练所存在的潜能才能是事业成功的现实条件，而能力倾向是事业成功的可能条件。【考点】人员素质测评方法34简述员工单项培训计划的基本内容【答案】1培训什么。2培训谁。3何时培训。4在哪里培训。5谁来培训。6怎样培训。【考点】员工培训的内容和步骤35绩效管理的作用【答案】1引导性作用2价值性作用3战略性作用。【考点】绩效管理程序
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f四、论述题本题10分36试述员工早期的任务和心理特征。【答案】1任务：1进入组织，学会工作。2学会独立，并寻找职业锚。3完成向成年人的过度过渡。2心理特征：1进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态。2职业竞争力不断增强，具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。3开始组建家庭，逐步学习调适家庭和工作的关系。【考点】组织的职业生涯设计五、分析说明题10分371结合材料分析内部晋升的优缺点。【答案】1优点：1有利于调动组织内部成员的工作积极性2有利于吸引外部人才3有利于保证选聘工作的正确性4有利于被聘者迅速展开工作。2缺点：1引起同事之间的不团结2可能造成近亲繁殖的现象，并抑制组织创新力。【考点】人员招募六、案例分析题15分381分析人力资源供不应求应采取的措施。【答案】1外部招聘2内部招聘3延长工作时间4工作扩大化5外包。【考点】人力资源预测
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