限和可控性
f只有有限的影响企业经营的元素才能构成企业的核心竞争力,而许多的元素是无异于其他竞争对手的,同时,这些构成企业核心竞争力的元素必须存在于企业能够控制领域之内。
6企业在核心能力上的投资具有杠杆作用企业在核心竞争力上的投资,应该能够对企业整个价值链产生巨大地拉动和放大作用。即投资应该具有成倍增值的潜力,能够为企业创造超过同行业平均利润的超值价值。7应变力和延展性核心竞争力的价值,在于它能够为顾客提供根本性、关键性的效用和贡献。但是顾客的消费倾向、消费习惯和消费心理,以及价值判断标准又是不断变动的。固化的、僵化的或者扩展空间有限的企业能力,显然难以持久产生效力和作用。另一方面,核心竞争力是相对的,它总是与其他企业的能力相比较而言的。如果缺乏必要的应变力和延展性,在竞争对手的追赶和冲击下,其优势地位将不可避免地被侵蚀、削弱,直至被取代。同时,企业的核心竞争力不是仅仅局限于某一领域或某种产品,而是能够为企业适应环境,在多个领域和相关活动中实施竞争行为提供有力的支持。8不可交易性和阶段性特征核心竞争力作为企业的无形资产,与企业相伴而生,无法像其他企业资产通过市场进行交易转让。企业核心竞争力是与企业战略实施相伴打造而成的,在企业成长与发展中形成的企业独特的核心竞争力。企业核心竞争力的价值
f特征表现在三个方面:首先,核心竞争力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,能显著提高企业的运营效率。其次,核心竞争力能实现和创造顾客价值,给消费者带来实实在在的好处。最后,核心竞争力是企业不同于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好的根本原因。
二、沃尔玛的核心竞争力策略沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛是通过实行低价格战略得以生存并取得长久发展的,而要维持商品的低价,必须维持商品的低成本。因此,实施低价格战略的沃尔玛,其核心竞争力实质上是多个能维持和降低成本的知识和技能的有机结合。所以无论是信息技术、物流配送还是供应链,都是沃尔玛降低经营成本的技术和技能,显然只是其核心竞争力的构成要素。因此,我们认为,沃尔玛的核心竞争力是多个能维持和降低成本的知识和技能的有机结合,可以简称为低成本核心竞争力,具体包含以下几个构成要素。1“天天平价,始终如一”以顾客为中心低价格的经营理念“作为顾客的代理,提供适合他们需要的商品,并以尽可能r