细微处做起，有来有往，形成互动，所以说，沟通一定是双向的，如同握手一般，需要双方共同努力。奶粉事业部包晓峰2007年298期二版：准确点出市场亮点北京市场风起云涌伊利酸奶独占鳌头北京作为全国最大酸奶消费市场，每年都在以30的速度递增，成为商家必争之地。我公司酸奶凭借卓有成效的市场管理，以锐不可挡之势，牢牢巩固了北京这块战略要地。2007年第一季度销量同比明显增长，其中大果粒销量呈现连续快速增长的强劲态势，逐步树立了第一品牌的地位。六条原则强队伍建设俗话说：火车跑得快，全靠车头带。销售队伍是企业占领市场的先头部队，而领导班子的作风和心态是队伍建设的关键。在酸奶事业部北京区的领导班子中，六大原则成为他们带好队伍的“秘籍”：一、以身作则，要求员工之前首先要求自己；二、不搞官僚主义。真正的威严不是压出来的而是树出来的；三、责任与权力对等；四、管理就是为下属提供更好的服务；五、注重实效，言
f必行、行必果；六、深入一线，多听、多想、多改善。以六大原则狠抓班子建设，精确细化各类市场管理制度，做到从严治军，使销售团队上下一条心，全员一股绳，在北京市场打出了自己的气势。三“定”模式全面拓展渠道随着2008年的临近，北京传统市场的便利店在社区及街道表现更为强势。在集团公司“精耕细作”市场方针和要求下，酸奶事业部制定了“定时、定点、定线”的“三定”管理模式，展开全面的渠道扩张。对北京市场几百家便利店，合理地制定出一套配送及维护人员的管理体系。首先，做到定时拜访，增强沟通，做好客情维护和问题的有效解决。第二，使配送更加及时而有规律性。第三，加强订单的准确性和规律性管理，合理管控货量，避免货量过多地积压和货量不足造成的销售流失。第四，维护和改善陈列，最大限度地确保产品的丰富和货量的充足。第五，保证产品日期更新鲜，周转更快，促进销售提升。在这种科学的管理模式下，北京市场取得了可喜的销售效果。排兵布阵推广新品酸奶事业部北京市场将每个新品推广都当作一场战役来打，做到了造势、聚势、助市，从而步步为营，处处得势。六条标准决胜终端“早做当试验、多做当磨练、挫折当经验”，员工们就是凭着这样一股干劲在北京市场摸爬滚打。其间六条标准起了不可忽视的作用：一、保持货架产品永远充足；二、同类产品陈列，要突出旗舰产品及新品；三、陈列结合品类与色系，划定为单元性的组合。四、底槽陈列集中家庭装系r