Seiketsu）r
　　“清洁”这个词与中文的意思很不一样，西方在翻译这个词的时候，用的是“Sta
dardizatio
”，意思就是程序化、标准化的巩固措施，比如用红牌警告，用视觉管理等等，意思是把上面3个“S”的成果保持下去。r
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　　五素养（Shitsuke）r
　　素养即教养，这是“5S”的核心，一个良好工作环境的根本目的是培养员工良好的素养，也就是员工一进入“5S”的工作环境，就可以从一个普通的员工，变成一个有素养的“人财”。r
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　　我想，丰田之所以很强调“S”，其实就是强调这种环境的力量，管理环境与文化环境决定了员工的行动，这就是丰田“人财”机制的操作秘密。r
　　本文经中信出版社许可，选自姜汝祥著《有问题，现场解决》一书。r
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如何把“人”变成“财”８小时工作，多少是鱼钩，多少是长矛r
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