政策、产业政策、金融政策等是对许多重大政治、经济问题作出适
时、适当的反映，因而对寿险企业市场营销活动的影响更为频繁。（４）主管政府机构。
包括对寿险企业某些业务活动进行管理的政府机构，如工商局、税务局、财政部、中国人民
银行等。（５）公众。这里不是指一般的老百姓，而是指所有实际上或潜在地关注、影
响着寿险企业达到其经营目标的能力的公众。主要包括：a、媒介公众，主要是报纸、杂志、
无线电广播和电视等影响广泛的大众媒介。b、公众团体。在西方常被称为“压力集团”（presure
group），指为维持某些部分的社会成员利益而组织起来的会对立法、政策和社会舆论产生重
大影响的各种社会团体。例如消费者协会。empire
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由于寿险市场是由那些具购买欲望且有购买能力的人所构成的，因此，人口的数量、分布、
构成、教育程度以及这些因素的发展动向就构成了寿险企业市场营销活动的人口环境。人口
环境对市场需求的影响是深刻的，也是整体性的和长远性的，因而影响寿险企业市场营销机
会的形成和目标市场的选择。（１）人口总量。（２）年龄结构。（３）人
口的地理分布。（４）家庭规模、家庭类型及其变动、家庭职能的变化。（５）
人口环境的变化动向。包括：a、人口出生率的变动。b、人口的流动性，即人口的迁移活动。
中国的传统文化以小农经济为基础，以宗法家庭为背景形成，是一种
重视人际关系、伦理道德的文化，对于我国寿险企业市场营销活动有着极为深远的影响。
此外，我国以及国内各地区的文化教育水平对寿险营销的影响也不容忽视。一般而言，文化
教育的普及程度高低与人们接受寿险产品的难易程度呈正相关关系；而就文化教育的深度而
言，文化层次较高的人，一般接受新事物较快，容易转变传统的“养儿防老”观念，寿险意
f识较强，而对于文化层次较低的人来说，则很难转变其观念。寿险企业进行市场营销考
虑文化环境时，应注意以下几个方面的差异，并采用不同的营销方式：（１）民风习俗、
礼仪交往的不同，影响着营销方式的选择；（２）不同的民族有不同的文化传统和民风
习俗、礼仪；（３）宗教信仰的不同，会导致文化倾向、禁忌的不同；（４）不
同的职业，不同的阅历，在购买倾向上有不同的态度。
科学技术深
刻影响着人类历史的进程和社会经济生活的各个方面，其中包括寿险企业的市场营销活动。
科技进步给寿险企业市场营销活动带来的巨大影响表现在：（１）日新月异的科学技术
在社会生产中的广r