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旅公司四、实施步骤旅游服务品质提升年活动从X年4月开始,到X年12月31日结束,具体分四个阶段实施。(一)动员部署阶段(X年4月15日4月30日)。制定《旅游服务品质提升年活动实施方案》,召开旅游服务品质提升年活动动员会,安排部署工作,广泛宣传动员,营造良好工作氛围。(二)扎实推进阶段(X年5月1日9月30)。各镇街、各部门按照各自承担的工作任务,细化措施,落实责任,扎实开展工作,确保按期完成工作任务。(三)整改提升阶段(X年10月111月30日)。各镇街、各部门对照任务和标准,进行自查整改,完善提升。(四)总结考核阶段(X年12月1日12月31日)。各镇街、各部门对旅游服务品质活动开展活动进行总结,形成书面材料。县
f文化和旅游局会同考核办对各镇街、各部门活动开展情况进行检查考核。
五、保障措施(一)加强组织领导。为确保旅游服务品质提升年活动顺利实施,取得实际效果,县政府成立X县旅游服务品质提升年工作领导小组,由县长任组长,分管旅游工作的副县长任副组长,洽管委、法院、财政局、公安局、交通局、住建局、文化和旅游局、自然资源局、应急管理局、市场监管局、商务经济合作局、农业农村局、退役军人事务局、行政审批局、城管局、文明办、外宣办、广电中心、移动公司、联通公司、电信公司以及各镇街主要负责人为成员。领导小组下设办公室,由文化和旅游局局长兼任办公室主任。(二)统一思想认识。各成员单位要增强对开展旅游服务品质提升年活动的目的和意义的认识,单位主要领导要亲自挂帅,采取多种形式开展工作,增强工作的积极性和主动性,迅速在全县掀起提升旅游服务品质工作的热潮。(三)强化督查考核。县上将旅游服务品质提升年活动各项工作与全域旅游创建工作一并纳入各成员单位的考核内容,政府督查室、文化和旅游局要强化督查,定期进行检查通报,确保完成各项任务,有效推动全域旅游示范县创建工作。
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