文员工作职责
1、基本资料职位名称2、工作联系汇报对象：工作联系内部联系：3、职责权限一、完成办公室主任及其他部门领导交办的各项事务，听从办公室主任的工作安排，对领导指示、通知、下达文件要及时传达。二、做好公司每次的会议记录，及时要求与会者在会议记录本上签名，整理会议资料交办公室主任存档。三、负责公司办公场所整洁、干净。时刻清理垃圾筒、烟灰缸和其他不卫生的地方。做到卫生间无异味、各卫生器具和洗手池台面无污垢。四、接待台保证时刻在岗（包括中午休息时间）。做好来电解答、转接、记录等工作。接、打电话要用标准普通话（您好，丽园装饰），语气委婉、精练，不得大声传唤他人接听电话。五、来电找总经理要礼貌询问对方的单位、贵姓找总经理有什么事等问清原因决定是否转接总经理要做好电话记录并将对方联系号码及时转交总经理处理，紧急的要立即告知总经理；对确认来找总经理的客人经总经理同意后方可亲自引进总经理办公室并及时给总经理的客人泡上茶水。六、当来访者进门时，马上站起热情接待，先让座问清来因后再泡茶，若是过来咨询的装修客户要详细的讲解公司情况或向经理请示安排设计师交谈；若是找领导或同事要得到被访者同意后积极地引见。接待中及时为客人添加茶水，添水时注意水杯分开拿或新换一个杯（以免杯子拿错，让客人觉得不卫生）。七、对来人、来电咨询装修的客户，做好咨询登记记录，每月末统计上报总经理室。公司各个部门督导对象：外部联系：无客户办公室主任文员所属部门办公室
f八、九、
遇到不讲理的、大声喧哗的客户，应委婉地给予讲道理或立即引到经理室解决。保管好电脑及公司各种财物，对办公用的易损品、易耗品、耐用品要分类登记，对单位价值50元以上的办公用品、用具的发放须持有办公室主任的审批单，发现办公用品缺货、损坏要及时上报办公室主任。具体参照员工手册“公司财产管理规定”“办公用品管理规定”“电脑使用规定”“打印机、复印机使用规定”执行。
十、
下班负责关闭一切带电设备，并锁好门窗。并要及时准确掌握公司钥匙的方向。
十一、及时整理客人走后使用的茶具、水杯、桌椅等；整理会议室的桌椅，保持摆放整齐；开会时，事先做好清洁，会议结束立即清理会议室；下班前整理好办公场所的座椅。十二、遵守公司保密制度，妥善保管文印资料，未经总经理办公室授权，不得将打印、复印、或传真资料的内容透露给他人，不得截留r