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移动互联网时代需要创新营销模式
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虞苏妍来源：《中国电信业》2012年第04期
中国互联网发展在经历了Web10时代的启蒙阶段和商业化阶段后，已迈入Web20的社会化阶段。在Web20时代SNS、博客、WiKi等应用层出不穷，更强调用户的参与性和信息的交互性。
在Web20之后，随着技术和应用的发展，移动互联网时代应运而生，其在Web20的基础上又加入了移动化、智能化和多媒体化的特性，从而在真正意义上实现了个性化的移动网络生活。从本质上来说，移动互联网的内涵就是“随时随地上网”，也就是通过更个性化、更具灵活操纵性的移动终端实现随时随地采集各类信息、随时随地的信息访问以及随时随地的沟通交流。
移动互联网时代带来营销模式的变革
移动互联网时代人们生活方式的改变、消费行为的改变，也带来了营销模式的革新。
在移动互联网到来之前，传统的营销模式是由用户关注Atte
tio
触发的，然后是引起兴趣I
terest渴望购买Desire加深记忆Memory，最后是决定购买Actio
，即AIDMA模式，在这种模式下消费者的购买行为属于个体决策行为。
而移动互联网时代的营销模式则更强调以用户需求为中心，其关键词为“精准营销（Search）”与“即时共享（Share）”，也即营销模式由传统的AIDMA
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模式转变为AISAS模式。双S的出现，意味着消费者将拥有更大的主动性和主导权，在购买过程中主动通过搜索（Search）实现精准定位，同时主动通过分享（Share）对其他消费者施加影响。
因此，移动互联网时代的营销不再是个体行为，而是一个网络行为，所有用户参与营销过程，受众之间相互进行对话、交互，相互施加影响，是一个多对多（N：N）的过程。其更强调受众之间的扩散性、交互性以及精准性，在营销特点上表现为更高的客户细分度、更短的营销渠道以及更强的互动性。
移动互联网创新营销模式的实施要点
根据移动互联网时代的营销特点，笔者认为可将移动互联网营销模式分为两类：一类是更强调互动性、体验性、扩散性的营销模式，如病毒营销、口碑营销、植入营销、体验营销、博客营销等；另一类是更强调精准性、准点渗透性、实时数据库管理的精准营销模式，如搜索引擎营销、交叉营销等。
下面介绍适合运营商运作的五种营销模式的实施要点：
口碑营销模式
口碑营销模式是指以口口相传的方式将商品的有关r