B、了解消费者的经济承受能力
一、单项选择题
1根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）。
A、安全需要
B、自尊需要
C、社会需要
D、自我实现的需要
2社会阶层是按一定的社会标准将社会成员划分成若干（）。
A、社会等级
B、相关群体
C、次级群体
D、初级群体
3组织市场需求波动幅度（）消费者市场需求波动幅度。
A、小于
B、大于
C、等于
D、不等于
C、区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要
D、采取适当营销策略诱导消费者作出购买决策
10王刚准备购买一套两室两厅单元房，其购买行为属于（）。
A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为
11生活消费是产品和服务流通的（）。
A、起点
B、中间点
C、终点
D、极点
12产业市场的需求是（）。
4对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。
A、始发需求
B、引伸需求
A、文化因素
B、社会因素
C、间隙需求
D、偶发需求
C、个人因素
D、心理因素
5家庭成员对人们购买行为影响颇大，家庭成员属于（）。
A、基本群体
B、次要群体
C、向往群体
D、参照群体
6下列影响消费者购买行为因素那一项不属于社会因素（）。
A、参照群体
B、身份、地位
C、社会阶层
D、家庭
7西方人婚礼喜欢穿白色的礼服，而中国人偏爱红色，这是在（）
差异上的表现。
A、亚文化
B、文化
C、观念
D、个性
8我国通常把非盈利组织称为（）。
A、医院、学校
B、慈善机构
13同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
A、复杂C、一般
B、简单D、困难
14一般来说，消费者经由（）获得的信息最多。
A、公共来源C、经验来源
B、商业来源D、个人来源
二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部
正确答案。）
1组织市场的类型主要有（）。
A、生产者市场
B、中间商市场
C、非盈利组织市场
D、政府市场
E、个人市场
C、基金会
D、机关团体、事业单位
2生产者购买行为的主要类型（）。
9分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
A、直接重购
B、新购
A、降低调研成本
1
fC、修正重购
D、互惠购买
E、专业购买
3中间商的购买类型有（）。
A、新产品采购
B、最佳供应商选择
C、改善交易条件的采购D、直接重购
E、修正重购
4非盈利性组织的购买特点是（）。
A、限定总额B、价格低廉
C、保证质量D、受到控制
E、程序复杂
5下列属于主要的正式群体的有（）。
A、家庭
B、同学
C、亲属
D、同事
E、师生
6影响r