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第一节违规处理措施
第五十条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。（二）删除评价，指店铺评分等删除不计分，并删除评论内容。（三）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。（四）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。（五）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。（六）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。（七）限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品。（八）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待商家发货”状态的交易。（九）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。（十）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。（十一）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。（十二）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。（十三）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。
第二节违规处理
第五十一条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。
因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行
为进行纠正。第五十二条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。第五十三条就会员的首次或者非故意实施的违规行为淘宝将视情形给予纠正和教育并要求会员进行自检自查。第五十四条会员可在被违规处理之时起总计330天不等的时间内淘宝审核时间除外通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。第五十R五条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。
严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。
一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。
违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循
前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。第五十六条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：
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