安装、调试及检测工作，对设备在
使用过程中出现或存在的网络故障进行及时的诊断及排除，包括对设备所连接的
相关信息点的线路诊断及故障排除。
4定期巡检
每
（季度月）对甲方办公地点所有设备进行巡检，对电脑相关
设备及网络设备进行清洁保养、进行硬件检测、操作系统安全检查及优化、资产
核对登记、终端数据备份、收集用户反馈意见等工作。
5突发事件处理
突发事件包括：
病毒紧急处理：出现大规模病毒发作时，按甲方要求配备充足的人力，积
极迅速配合完成染毒电脑的网络隔离、杀毒、补丁安装、清除确认等工作，并协
助甲方重新开通网络等工作；
完成各类系统升级割接时涉及的客户端硬件安装或软件升级工作；
完成甲方信息化部安排的其它突发任务。
f二、办公设备维护服务价格
本合同办公设备维护服务价格按如下方式
计算：
方式一：
维
出保价格
在保价格
护
出保暂定数
在保暂定数
主要维护内容
单位：元
单位：元
项
量（台）
量（台）
台年
台年
目
包括电脑的检测清台
理；病毒清理；电式
脑软、硬件的维护计
维修；网络连接；算
不包括显示器高压机
包的维修。
笔包括笔记本的软、
记硬件维护、维修。
本
PC包括服务器的软、
服硬件维护、维修（专
务业软件不在此列）。
器
包括打印机的检
打测、清洗、维修；
印不包括耗材和易耗
机品。
LCD
显LCD显示器检测、
示维修。
器
其它在用硬件办公其
设备以及实用性软他
件
注：如甲方需维护的办公设备数量发生变化，经双方确认，按实际数量进行
结算。
f方式二：维护项目
台式计算机
笔记本PC服务器
打印机LCD显示器
其他
主要维护范围
维护价格（元年）
包括电脑的检测清理；病毒清理；电脑软、硬件
的维护维修；网络连接；不包括显示器高压包的
维修。
包括笔记本的软、硬件维护、维修。
包括服务器的软、硬件维护、维修（专业软件不
在此列）。
包括打印机的检测、清洗、维修；不包括耗材和
易耗品。
LCD显示器检测、维修。
其它在用硬件办公设备以及实用性软件
方式三：
维护项目
主要维护范围
维护价格（元年）
包括电脑的检测清理；病毒清理；电脑软、硬
台式计算机件的维护维修；网络连接；不包括显示器高压包的维修。
笔记本包括笔记本的软、硬件维护、维修。
PC服务器
包括服务器的软、硬件维护、维修（专业软件不在此列）。
打印机
包括打印机的检测、清洗、维修；不包括耗材和易耗品。
LCD显示器LCD显示器检测、维修。
其他
其它r