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年11月助理人力资源管理师(三级)考试试卷技能答案2630BBAD3135ACBDB3640BADC4145CCBDA4650CDDBD5155ACCAC5660BACDD61636465DA6670ACCBC7175ACCCC7680BDAAB8185CDDDC86ABCDE87BCDE88ABCDE89ABDE90ACD91ABD92BCE93ABCDE94ABD95ABC96AC97ADE98ADE99BDE100ACDE101ABDE102CDE0103ABCDE104ABCDE105BCDE106ABDE107BCE108BD109ACDE110BC111AE112113114DE115ABDE116BDE117BD118ABD119BCDE120ABDE121ABCD122ABCDE123BCE124CD125ABCDE一、简答题本题共2题,每小题10分,共20分1、评分标准:1定义:4分关键事件法是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效和无效的工作行为导致成功或失败不同的结果。这些有效或无效的工作行为被称为“关键事件”,考评者要记录和观察这些关键事件,因为它们通常描述了员工的工作行为以及工作行为发生的具体情境,这样在评定一个员工的工作行为时,就可以利用关键事件作为衡量的尺度。2关键事件法的优缺点:优点:①关键事件对事不对人,让事实说话。1分②考评者不仅注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情景。1分缺点:①关键事件的记录和观察费时费力。1分②只能作定性分析,不能作定量分析。1分③不能区分员工工作行为的重要性程度。1分④很难使用该方法比较员工在绩效上的差异。1分2、评分标准:每项2分,最高10分1岗位的名称是什么谁从事此工作2分2岗位的基本任务是什么2分3如何完成这些任务使用什么设备2分
8
f4此任务的目的是什么此岗位的任务和别的岗位的任务的关系是什么5操作者对班组和设备的责任是什么2分6工作条件工作时间、噪音、温湿度、光线等如何2分
2分
二、计算题本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分评分标准:1如果岗位突出对学历和思想品质的要求,则:甲综合得分为:9×15×051×111×089×087×073×063522分乙综合得分为:7×19×057×19×087×0811×077×064322分丙综合得分为:5×17×053×19×085×089×0711×063562分丁综合得分为:3×19×059×17×0811×087×079×064122分按综合排名,此种情况下,可以考虑招收乙和丁两名候选人。1分2如果突出事业心和解决问题能力,则:甲综合得分为:9×055×051×0811×19×087×13×063482分乙综合得分为:7×059×057×089×17×0811×17×064342分丙综合得分为:5×057×053×089×15×089×111×06372分丁综合得分为:3×059×059×087×r
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