翟雨恒
学号水利系水工1010班
f中国一向是礼仪之邦礼仪对每个中国人来说是非常重要的无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现一个人若毫无礼仪可言那么他在学习或工作时都将不会很顺利因为没有人愿意和这样一个人相处。
由于社交礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色我在选课的时候就选修了“社交礼仪”这门课程。通过这一个学期的学习我从老师那里学到了许多有关社交礼仪方面的知识不仅拓宽了知识面而且许多东西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用处比如商务礼仪。
如今随着世界经济的发展特别是全球经济一体化的不断形成各国间的联系加强商务往来增多如何才能在众多企业中脱颖而出除了需要卓越的能力外还要掌握有效沟通及妥善人际关系建立良好优雅的企业形象此时商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求体现了人与人之间的相互尊重同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中任何一个表现都可能会导致意想不到的结果也许是一块手表也许是一顿晚餐。
学习了商务礼仪之后更加让我意识到了这一点。学习商务礼仪最主要的是可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过企业竞争是员工素质的竞争进而到企业就是企业形象的竞争教养体现细节细节展示素质可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊其次是为了交际应酬因为商务活动中毕竟是离不开这个的在不同的
f交往活动中我们会遇到不同的人而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术如何让人感到舒服却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
最后便是有助于维护企业形象。在商务交往中个人便代表了整体个人的所作所为一举一动一言一行就是企业的典型活体广告。
下面将从以下几点来对我所学习的知识进行总结
一、礼仪概述
11交际与礼仪产生的历史背景
人类最早的礼仪活动也就是礼仪萌芽时期可以追朔到原始社会当时的礼仪较为简单和虔诚且不具备阶级性礼仪的内容包括制定了明确血缘关系的婚嫁礼仪区别部族内部尊卑等级的礼制为祭天敬神的制定的一些祭奠仪式制定一些人们在相互交往时表示礼节表示恭敬的动作。
礼仪形成的具体时期则是夏、商、西周公元前21世纪公元前771年人类逐步进入奴隶社会阶级开始形成统治阶级为了巩固自己的统治地位把原始宗教礼仪发展成为符合奴隶社会政治需要的礼制。在这个阶段中国第一次形成了比较完整的国r