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做最好的护士读书心得
我们要做最好的护士,我们做服务行业的,面对顾客的指责,不能一味的只为自己申屈,我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷,以便我们不断完善工作的不足。下面是求学网范文网为大家收集整理的做最好的护士读书心得,欢迎大家阅读。
做最好的护士读书心得篇1我非常荣幸的参加了护理部派出的医院为期2周的学习交流,虽然是短短2个星期学习和生活,但留下的印象却是今生难忘的,现在汇报学习的体会:医院是一所天主教教会医院,从我踏入医院的第一步开始,就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心,如她们全体的准时守候预先为我们准备好地图、地铁指引、购物指南老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在房间等,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我受宠若惊,非常感动真正感受到什么是以人为本的人性化服务。他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,在医院不管你走到哪里,人们都在紧张而有序的工作着,各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责,以及每天具体的工作内容和操作规范,看不到管理者的吆喝训斥,也听不到员工们的请示汇报及抱怨,听到的只有赞赏和鼓励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁,似乎管理于无形,但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下,我深深
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体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到以人为本的人性化关爱。
医院是一所急症全科医院,病床一千多张,但他们护士人数比我们少很多,只有八百多人,这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑,夜班的频率很密,但他们自觉、自律,默默地工作,病房管理整整有条,干净舒适。在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想,体现出人性化的关爱,他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人,他们无怨无悔地工作。
做最好的护士读书心得篇2通过组织护士学习阅读《学会感恩担当责任》和《责任胜于能力》两套书,大家透过书中一个个生动而简短的小故事,充分认识到责任的内涵。每个人都肩负着责任,对工作、对家人、对朋友,我们都有一定r