馈到控制室内。4、确认为火灾后，按照火灾处置流程进行处置。确认为误报警后，按照误报警的处置流程进行处置。（三）确认为误报警后的处置流程1、消防控制中心接到现场人员“误报警”的信息后，应该首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发生的报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态。2、现场确认人员要考察下是否是因为周围环境因素造成探测器误报警，若现场环境存在水蒸气、扬尘、油烟或快速升温的原因引起的，一定要在环境得到改善或者恢复后，通知控制中心对系统进行复位。3、如果不是环境因素造成，可通知控制室值班人员进行直接复位，若复位后反复报警，应当将报警回路信号进行屏蔽，并通知相关人员进行及时维修。4、填写《值班记录表》中的误报警记录和《建筑消防设施故障记录表》（四）确认为火灾后的处置流程火灾的处置流程分现场人员处置和控制室值班人员处置两个部分来完成现场人员确认为火灾后，立即向控制室值班人员反馈情况，现场人员并根据情况采取利用现场消防器材进行扑救或者通知人员进行组织疏散。控制室值班人员接到报警后，应该第一时间将消防联动控制器从“手动状态”转为“自动状态”。立刻向“119”指挥中心进行报警，并上报上级领导启动灭火应急疏散预案。
f如实报告情况，协助消防队扑救火灾并做好现场保护，配合调查火灾原因。填写《消防控制室值班记录表》。（五）故障的处置流程1、接到故障的报警信号后，按下“消音”键消音。2、然后根据火灾报警控制器的故障信息确定故障发生的部位和类型，故障一般分为两类，一类为控制器内部部件产生的故障，如主备电故障、总线故障等；另一类是现场设备故障，如探测器故障、模块故障等。3、及时维修或屏蔽或关机，在不影响正常工作的情况下，能够当场解决的就当场解决；不能够当场解决的，应通知相关人员24小时内解决；如果需要更换设备器材的，应通知厂家7个工作日内完成。4、维修情况应记入《建筑消防设施故障维修记录表》。六、拨打119电话报警：1、拨打火警电话时，应首先摘机，听到拨号音后，再拨打119号码；2、拨通119后，应确认对方是否为119火警受理台，以免拨错。3、准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号），说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志。4、报告火势情况，简要说明着火物性质、火势大小、有无人员被困、有无易燃易爆和危险化学品物质。5、留下联系方式。姓名、电话，等待接警人员询问。6、r