供电企业市场营销论文
一、我国供电企业市场营销中存在的一些问题如下一高素质营销人员缺乏。从目前的情况来看,在店里营销管理上,整体队伍的素质是比较低的。未来的供电企业要想在服务行业赢得并捍卫自己的一席之地,意味着他们将在多层次上与其他行业存在激烈竞争。电力营销人员如果不能客观正确认识自己企业的市场变化和存在状态,有可能在未来竞争中处于劣势地位。因此,供电企业人员应该提高自己的业务素质,转变市场营销服务观念,为企业的社会现象负责任。二企业人员缺乏营销服务意识。由于我国电力市场改革时间较短,大部分供电企业的营销意识淡薄,以及企业缺乏缺乏电力市场营销的体系,使得供电企业的营销服务水平较低。具体表现在服务方式和服务项目不能满足客户多样化的要求服务的水平不高;服务的意识很落后等。三市场监管机制不完善。电价是电力市场的基础,但是长期以来,我国电价机制形成不合理,电价未能反映供求关系,电价管理体制混乱,没有统一的定价原则和标准,区域差异很大。从整体上来看,目前的电价不能较好的起到电力市场的调节和杠杆作用。
f因此,还需要形成完整的电价体制。二、对供电企业市场营销策略的分析一转变思想观念,树立营销意识。要转变传统的思想观念,树立经营意识。首先要摆正与客户的关系,树立客户至上的观念。其次要让职工注重市场研究,学习法律法规,研究国家政策,熟悉市场规则,勇于开拓市场,要树立竞争意识,做到人无我有、人有我先,在市场上处于有利地位。最后要主动进攻市场,扩大市场份额。二做好市场创新,及时调整营销战略。1以市场需求为导向,合理调度,对城乡所有配电线路敞开供电,并采取鼓励措施,动员大负荷用户在低谷时段满负荷运行,最大限度地向市场推供电力。2尝试让利促销经营策略,在对大中型高耗能企业生产经营了解的基础上,通过降价,实行电价优惠,可以取得较好的效果。3最大限度减少检修和停电的次数、时间,实施零点检修作业,从检修中抢用电量。4开发能改善电网运行状况,有利于环保和企业效益的低谷电消费市场。三发挥并重视人才的作用,调整人才营销模式。1优化配置好营销人员。必须重视企业营销环节的人力资源开发,全面提高营销人员的职
f业道德素质和思想政治素质、操作技能、服务意识,将文化层次较高、责任心强、思路清晰的人才调到供电营销一线去。2优化配置营销负责人。选拔品格素质优秀、文化知识全面和业务素质强r