f鹏兴物业有限公司
前期物业管理方案书
f前期物业管理方案
物业管理是楼宇建成后的延续和完善，是一个复杂的系统工程，为了确保今后的物业管理工作能有条不紊的正常启动和顺利进行，为了财政局新城小区物业服务而制定一套完整的物业计划，并据此策划制定筹备工作计划，特拟定本前期物业管理方案。
一、物业管理前期筹备工作（一）管理人员、水电工、护院人员，应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局，智能化安防监控系统等管理中应注意事项，加强培训，为往后提高、保养、维修、保值、增值打下基础，为业主解决后顾之忧。（二）建立整理楼宇的详细资料，组织整理设备档案，资料档案及业主资料，做到档案齐全，有序管理。（三）依据相关文件及本小区住宅特点制定《小区业主公约》，《管理处岗位职责》，以及员工的规章制度。（四）制订详细的设备，设施维修，房屋保养计划和检查制度，《水电设施、设备巡检计划》，《公共照明维护计划》，《监控与消防系统维护计划》等。（五）规范各部门的日常管理工作，做好人员调配岗位培训，一个月内所有员工必须全部到位，并针对项目管理特点现场培训，提高实用素质。二、接管后的日常管理服务工作
f（一）、设接待处，白天有专职人员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。服务做到