随着科技革命的不断深入，知识和信息的创造、加工、传播和应用正在成为经济增长的最重要的源泉，与传统的农业经济和工业经济不同，知识经济是以知识及其产品的生产、流通和消费为主导的新型经济，这种经济起源于美国，自本世界60年代以来，产生于美国信息产业的“重整”和转型浪潮，有力地推动社会进步和革命，导致了美国从工业经济社会向信息经济知识经济社会的转变。如此重大改变和发展也反应在企业经营和管理方式上，即企业管理由原来从上至下的垂直结构向水平型的开放式结构转变，消失了中间层次，以完成任务而并行的小组出现，使企业员工之间更加平等，当今西方管理学家的诸多观点就是从知识经济的基础上发展起来的，诸如关于创意价值、管理知识成本、第二曲线变化、决策透明、企业竞争力的十倍速度选择等，从发达国家增加投资快于增加员工人数，而投资收益并没有递减的这种现象来看，西方宏观信息经济学理论认为，影响经济长期增长的基本要素不仅仅是资金资本和劳动力，而应该是四个基本要素，即资金资本、非技术劳动力、人力资本和新思想。由于知识是生产要素之一，它象资金资本那样必须以放弃当前消费为代价才能获得，知识（教育）的滞后将严重影响经济增长的稳定性和长期性。因此知识经济时代的“知识管理”是一个全新的课题，它超越传统的管理范畴，即是对知识的管理，其实质是对人的管理。r
　　一知识管理的概念r
　　1知识管理的提出r
　　早在上个世纪80年代，保罗罗默教授就提出了经济增长的四要素理论，其核心是把知识资源作为经济增长最重要的资源。他认为：首先，知识能提高收益；其次，知识需要投资；第三，知识与投资存在良性循环关系，投资促进知识，知识促进投资。现在，企业的价值已不在于拥有多少厂房、设备和产品，而在于企业知识产权、客户的信赖程度、与商业伙伴合作能力及雇员的创造潜力和技能等，公司中最大的资产就是继资金资本、劳动力之后脱颖而出的“第三资源”知识资源。为此，企业资源计划在二十一世纪的知识经济社会环境下，将把企业的知识资源纳入其管理之中，即把知识的识别、获取、开发、分解、储存、传递、共享等组成一条知识链，并对其进行有效地管理。r
　　2知识管理的概念r
　　如前所述，在知识经济时代，知识是企业最重要的战略性资源，知识管理是企业面临的新挑战。目前，对于知识管理的描述有多种，如：李仕模认为：“知识管理简单地说就是以知识为核心的管理。具体讲就是，通过确认和利用已r