早点来运营经理岗位说明书
岗位名称岗位定员
一、岗位基本信息
部门经理
所在部门
1
岗位分析日期
运营一部、运营二部20161215
二、设岗目的为实施运营部的良好经营方案，提供专业的人员管理体系，并为客户提供专业的VIP管理体系，不断开发新客户，促进经营的良好发展，完善工作流程，向优秀的产品质量，优秀的服务质量方向发展。
内部关系外部关系
三、工作关系管理中心工厂
各外部客户各外部合作单位
四、职位职责、权利
序号
工作职责
忠于职守，维护公司及店面形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度。日常工作中1
接受上级督导。
负责门店的人员的管理。包括人员的需求分析；人员的晋升；合理、公平的人员的调2
动和员工离职，并及时与当事人和人事部沟通。
3保障门店的财产安全（所有门店的设备、货品）。
对门店上的销售支持。合理制定销售工作目标，带领全体店长、店员努力完成目标，4在工作总结中明确工作情况，并分析其原因。
对店面的工作人员及工作情况认真督导工作执行情况，配合领导及其他部门的检查工5
作。
6及时与财务部门、人事部做工作对接。
7解决客户投诉和运营期间门店的突发事件。
及时把握店面的商品销售及库存情况，对每日的销售进行分析，确定畅销产品及时控8
制库存。
对店员的工作给于支持和引导，组织相关人员开例行周会和团队建设活动，主要目的9
是提高员工士气，促进团队精神建设，使门店人员以最佳的工作状态投入工作。
10收集销售动向、竞争门店的情报，旺销的商品信息，分析并反馈给上级领导。
11落实上级交办的其他事务。
主要权利
1有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
2对所属下级的工作有监督、检查权
3对所属下级的工作争议有裁决权
4对所属下级的管理能力、业务水平和业绩有考核评价权
5有权签批下级报销在公司制度范围内的费用
6在征得同意下，有对公司相关部门相关人力资源的调度权
1
f7有对相关项目各主要阶段的参与评审权。
（一）教育程度
五、任职资格
学历专业大专及以上工商企业管理、市场营销专业
（二）工作经验
专业经验
销售方案的策划和执行
管理经验
有丰富实际的主管级以上销售经理经验。
其他经验
熟悉word、Excel等操作软件。
（三）工作技能技能项目
沟通和协调能力具备较高的有效沟通和协调能力。
管理能力
编写部门工作目标与工作计划；激励下属员工，调动他们的工作积极性；驱动员工按照部门目标进行工作，同时监控工作过程，对结果进行r