中国会展行业回顾与展望一、会展行业发展特征二、会展行业市场运行特征三、2015年会展行业发展前景展望四、会展行业发展趋势
第三章中国会展行业展会服务分析第一节展会服务体系分析一、展会服务体系的基本构成（一）展前服务（二）展中服务（三）展后服务二、现阶段展会服务体系存在的问题三、建立健全展会服务体系的对策（一）建立适合中国国情的理论指导体系（二）建立促进展会服务体系发展的有效机制（三）建立展会服务体系的评估标准和监督能力第二节基于体验经济的会展服务策略一、体验经济的内涵及其与会展服务的相关性
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（一）体验经济的内涵（二）体验经济与会展服务的关系二、体验式会展服务特征分析（一）体验性（二）差异性（三）参与性三、基于体验经济的会展服务策略（一）全程服务（二）细节服务（三）食宿服务第三节会展服务营销理论研究一、会展服务质量理论二、会展服务失败与服务补救三、会展顾客容忍区分析第四节品牌展会打造一、品牌展会概述（一）品牌展会的概念和评价标准（二）品牌展会的特征（三）打造品牌展会的意义二、品牌展会打造的关键步骤（一）科学的展会品牌定位（二）优秀的展会策划方案（三）成功的展会品牌营销三、品牌展会的门槛（一）权威协会和行业代表的大力支持（二）代表行业的发展方向（三）专业的展览服务（四）获得“UFI”的资格认可（五）长期规划，坚持品牌战略思维
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四、品牌展会抢滩布局二线城市
第四章中国会展行业展会服务领先企业经营分析（ZYLII）第一节上海东浩国际服务贸易（集团）有限公司（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第二节上海科技会展有限公司（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第三节宁波国际展览有限公司（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第四节大连北方国际展览股份有限公司（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第五节上海浦东国际展览公司（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第六节中博展览股份有限公司（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第七节北京雅展展览服务有限公司（1）企业发展简况分析
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（2）企业经营情况分析（3）企业经营优劣势分析第八r