扎实做好新形势下的国土信访工作
今年以来,该局认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动,及时解决人民群众反映的涉土问题,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,以“事要解决”为目标,抓源头、重预防,取得了显著成效。该局的主要做法是:一高度重视,责任明确。局党组高度重视信访工作,高度重视,责任明确。为了进一步明确职责,今年三月份设立了专门信访室,确定了专职信访人员,对接待受理的问题,及时向主管领导汇报、批办、督办。我局成立了以局长为组长,分管领导为副组长,相关股室负责人为成员的信访工作领导小组,每天保证有一名局领导在信访室值班,接待群众来访。坚持全员接访,执行首问负责制,二坚持全员接访,执行首问负责制,建立全员信访大格局。格局。积极推进信访工作全局联动,建立全员信访大格局,以信访室为中心,辐射全局,强调每一名干部都是兼职信访干部,都有做好宣传咨询、恰当处置和及时报告的责任。明确信访工作一岗双责制,强调信访事项首问负责制,第一位接受问询的工作人员为首问责任人,要主动亮明身份,专心听取意见,主动提供工作文件及相关资料,为来访人员复印、
f拷贝文件材料提供方便。属于本岗位职责范围内的事情,应明确告知所办事项的办理程序、负责人、办理时限。对不属自己工作职责范围内的事,要负责联系或介绍有关同志,帮助沟通衔接。三强化基础排查,及时排查不安定因素。开展矛盾纠强化基础排查,及时排查不安定因素。纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。我局按照上级关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。对排查出的各种问题进行分类登记,建立台帐,明确包案领导、责任人,结案期限,然后逐件制定措施,进行落实,切实起到有效预防、超前控制的作用。四建立健全信访工作预防机制。建立健全信访工作预防机制。成立处置突发事件应急领导小组,维护我县社会政治稳定;成立县国土资源局信访积案化解排查专项工作组,依法规范行政行为,解决信访积案,有效化解人民内部矛盾;成立县国土资源局信访稳定工作领导小组,切实加强信访稳定工作,保证各项工作正常进行。局在节假日、重大政治活动期间定期对国土资r