十河工商所被省工商局和省纠风办评为安徽省人民满意工商所荣誉称号。区地税局征管分局办税服务厅主任王挺进同志荣获“省级纳税服务之星”称号。二搭建平台，二搭建平台，立足本职上创先争优。立足本职上创先争优。在创先争优活动中，我们以建立健全为民服务承诺机制为切入点，在窗口服务单位率先开展了“三亮三创三比三评”活动，组织引导基层党组织和广大党员亮身份、树形象、争
f先进、促发展，为党员干部打造服务群众的平台。一是推广挂牌上岗。把“亮身份、亮承诺、亮形象”作为开展活动的有力抓手和确保全员参与的有力保障，通过采取党员佩戴党徽、在服务窗口显要位置设立“党员岗位牌”等形式，公开党员的姓名、职务、职责及服务承诺等内容，主动接受群众监督，购置10000枚党徽发给基层一线党员，引导和激励党员把身份亮出来、把形象树起来。二是推行岗位竞赛。围绕“创岗位先锋、创满意窗口、创服务品牌”，按照干什么、练什么，练什么、赛什么的原则，组织窗口服务单位广泛开展岗位大练兵、技能大比武、争创“文明服务标兵”“群众、满意窗口”等活动。通过评选行业标兵和岗位能手，树立创先争优标杆，激发党员群众向先进学习、向先进看齐的积极性、主动性，自觉投身创先争优。全区选树先进党组织30个，服务标兵50名三是推进承诺兑现。明确规定窗口服务单位的每名党员每月要对自己的工作、承诺兑现及创先争优情况进行小结，基层党组织书记每半年对党员履职情况进行一次点评，并组织群众对党组织开展创先争优活动情况、每名党员兑现承诺的情况进行满意度测评，评议情况及时进行公开。通过表扬先进、鞭策后进，激励党员发挥先锋模范作用。据统计，全区窗口单位和服务行业党员挂牌上岗率100承诺事项1569件，践诺1490件，践诺率达95以上；领导点评33次，群众评议33次。三是抓住重点，服务群众上创三是抓住重点三是抓住重点，服务群众上创先争优。先争优。活动开展以来，我们注重引导窗口服务单位紧贴自身行业的性质特点和职责任务，坚持从经济社会发展和群众
f需求出发找准工作着力点，努力将创先争优活动向纵深拓展、不断深化。一注重引导窗口单位牢固树立“人人都是发展环境”的理念，在服务企业、服务百姓、服务社会的具体工作中创先争优，展示良好形象。区民政局婚姻登记处以“始于当事人需求、基于当事人满意”为主题，着力在提高婚姻登记服务社会化、专业化、信息化水平上创先争优，取得了明显成效。二r