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绩效管理在医院人力资源管理系统中的应用
与意义
作者：徐海燕来源：《财经界学术版》2015年第01期
摘要：近年来，随着我国卫生政策的不断调整和医疗技术水平的不断发展与创新，我国大、中、小型医院也在不断地发生体制性改革。医院作为知识密集型行业，以患者生命为服务对象，具有高风险、高技术含量的鲜明特征，这就促使智力资本和人力资源两个要素在提升医院核心竞争力，促进医院和谐健康发展，创造更多社会效益方面发挥着至关重要的作用。重视医院人力资源开发并进一步加强人力资源管理体系建设，对提升医院服务质量，增强医院管理水平，实现医院长期可持续发展具有重要意义。绩效管理作为人力资源管理体系中的基础，不仅仅是对医护人员工作成绩的简单总结。它与医院的发展前景息息相关，更与医护人员的职业发展密切相连。绩效管理已成为是人力资源管理系统中不可缺少的重要组成部分。
关键词：绩效评估现状绩效管理的应用完善人力资源开发与管理
在现代医院管理中，绩效管理与绩效考核可有效帮助医院实现战略目标。科学的绩效管理能够最大程度地发挥医护人员的主观能动性与工作积极性，在实现医院绩效的同时可显著提高医疗护理服务质量，因此引起医院管理者的高度重视。现代医院的核心竞争力是人力资源的竞争力，现代医院的管理是以人力资源为核心的管理。因此，必须充分调医护人员的工作积极性、主动性和创造性，并制定完善、可行且便于操作的人力资源管理机制。绩效管理既是人力资源管理机制中的基础，也为医院管理层更好的考核评价员工提供了科学的依据与手段，是职称聘任、学习培训、评优评先及职务升迁等各项措施的基础与依据。
一、医院人力资源系统中绩效考核的现状
绩效主要是指在一段时间内医务人员以自身理论知识，专业技能等投入，以不同方式及方法帮助企业完成相关目标的过程。医院人力资源及绩效管理是优化人力资源分配结构，促进医疗卫生队伍人才建设增加医院社会竞争力和实现经济效益的有力保障。绩效评价工作尽管消耗了医院的人力与财力，但由绩效评价所产生的实际效果却与管理者的预期价值存在着较大差异。专业人士认为，这可能与单一的绩效评价方式存在诸多局限性与不足有关。因此，加强对医院人力资源管理及绩效管理的研究已成为当下最急迫的问题。
（一）绩效管理定位不明确
许多医院工作人员由于缺乏对绩效管理的正确认识，在绩效管理部门设定时定位不明确，导致后期工作开展不r