员工表现评估表
员工姓名：所属部门：职位：
一、岗位目标和职责：
1234
员工编号：上级管理人：到职日期：
二、主要工作成果：
1234
三、员工的优点和缺点：
优
点
缺
点
1
1
2
2
3
3
注：1上述一、二、三项由员工本人先行填写；2实事求是、避免使用含糊、不确定和令人不能判断的词句。
仅供内部参考使用
1
f四、员工工作表现评估：
A、忠诚度责任心
表现出把公司利益放在首位，主动把个人的价
值和目标与公司及部门的价值和目标相协调和
一致、尽一切可能维护公司形象、遵循公司的政策和程序、努力完成自己份内份外的工作的

敬业欲望和责任感。

超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（用“”选择其中之一）
注释：
B、岗位称职度工作技能

呈现出该岗位工作所需的技能和意识，理解工
作环境、岗位要求和客户需求，能以最少的指
示和督导，完成布置的工作和任务。

超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（请用“”选择其中之一）
注释：
C、工作质量

呈现出对达到工作质量标准的承诺和信心，准确
并彻底完成布置的工作。工作成果达到要求的标
准。

超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（请用“”选择其中之一）
注释：
仅供内部参考使用
2
fD、工作效率

合理安排工作内容和时间，不断改进工作过程和
方法，充分有效地利用可用的资源。


超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（请用“”选择其中之一）
注释：
E、团队合作

与其他员工建立并维护协同的、高效的工作关
系。保持与他人间的有效沟通。


超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（请用“”选择其中之一）
注释：
F、判断能力


呈现出良好的预测、推理和及时地作出相应决策
的能力。

超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（请用“”选择其中之一）
注释：
仅供内部参考使用
3
fG、客户服务满意度

积极、敏锐地对内部和外部的客户的需求作出响
应，并最终使其满意。


超过要求（4分）符合要求（3分）基本达到要求，需作进一步改善（1分）不符合要求（0分）
（请用“r