中国的市场，都在本土化方面大做文章。如促销本土化、人才本土化、采购本土化等。家乐福在中国的外籍员工不到1。总体上看，外资零售企业销售中国商品的比例平均
f在95左右。外资还凭借其在全球拥有的庞大采购分销系统以及良好的结算信誉，增加中国本土采购规模。美国沃尔玛在深圳设立商品配送总部，每年直接和间接从中国采购商品出口的数量达到100亿美元左右，2002年更是达到了120亿美元。欧洲零售业排名第一的德国麦德龙公司在上海近郊投资建有庞大而稳固的蔬菜供应基地。中国已成为家乐福集团在亚洲最大的采购基地，家乐福集团计划2004年在中国采购26亿美元，德国欧倍德计划2010年在华采购40亿欧元。到2003年底，这些跨国零售集团在华出口采购规模已达到300亿美元，占全国出口总额的12。国内零售业的竞争力缺陷国内零售业市场集中度低，难以形成规模效应。我国零售商业的集中度只有10，而欧美国家则高达60左右，日本为50。美国前100强零售企业零售额占整个市场份额的84。就单个零售企业来说，差距就更大了，以2001年的数据为例，上海联华超市公司销售额为1406亿元，是中国零售商业企业的“老大”，而美国沃尔玛的营业额是其150倍。中国连锁百强总计实现的销售额，也不到沃尔玛的年营业额的十一分之一。我国连锁企业的规模也偏小，上海联华超市有1921家分店，而日本伊藤洋华堂的“711”拥有连锁店26442个，法国家乐福有9061个。流通渠道不畅，商业成本居高不下也是我国零售业发展的瓶颈。据统计，全国流通企业加起来有两万多家，但没有形成全国统一的物流网
f络，有些产品常常要经过三四道中间环节才能交付到消费者手中，造成渠道的总体成本非常高，传统零售商的毛利水平较低。而外资企业因为具有规模优势，采取大批量买断方式进货，低价采购，直接卖给消费者，只经过一个环节，其价格、质量和服务都可以达到最优。由于在经营管理上采用了电子信息技术，如POS系统、VAN系统和MIS（企业内部人财物管理系统）、DEL（电子交换系统）等，使对顾客资料的搜集与分析，以及销售资料、补货系统、营销手段的调整等都可以用现代化的电子技术进行管理，更进一步降低了企业的运营成本。如沃尔玛采取低价策略，零售价格低于其他商店，但由于规模经济和管理效率的作用，销售毛利率却达到215，税后净利润达到33，而我国500强零售企业的平均利润率只有147，前100强的平均利润率也仅为256。我国业态结构单一，地域分布不合理。我r