中小企业开展B2B电子商务的五大问题及对策
B2B电子商务是利用网络作为工具，企业与企业之间展开的一系列商务活动，其功能已涵盖到企业商务体系包括信息流、物流、资金流的各个过程中。随着第三方B2B电子商务交易平台的逐步成熟，虚拟主机等技术不断完善，以及搜索引擎市场的发展，电子商务成本已大大降低，B2B电子商务不再是大企业的专利。中小企业应抓住时机实施电子商务，以适应市场变化，提高经济效益。近年来，B2B电子商务的应用越来越广泛，并且为越来越多的中小企业所接受，不少企业开展了电子商务并获得收益。但要真正的实施B2B电子商务，并获得持续性竞争优势，中小企业还有不少问题需要解决。一．观念问题现代营销理念许多中小企业对B2B电子商务还停留在非常简单、模糊的认识上，还没有形成科学的电子商务观。主要体现在他们没有真正认识到B2B电子商务的意义，对电子商务的作用还不是很清楚，或者理解过于简单。这导致缺乏企业电子商务的规划。有的企业简单的认为企业电子商务就是花钱建一个网站，甚至认为企业有电脑能联网就是实施了电子商务。有的企业虽然对电子商务怀有很大热情与兴趣，但以为只要把信息发布在互联网上，生意自然会送上门来，把它简单等同于网络信息黄页。这造成了这些企业要么因为理解有误，完全没有基于网络基础的现代营销意识，无法放开手脚；要么为企业主自己认为的“电子商务”花费了大量的财力和人力资源，但没有收效或收效很低，电子商务成了摆设，浪费了企业资源，反过来又打击企业信心，进而对电子商务产生不信任感。企业开展B2B电子商务利用网络交互手段，沟通非常方便。一方面，它可以有针对性快速的获取商业信息，并形成企业与企业（B2B）间的网络互动机制。运营成本非常低廉，有经验的企业主善用电子商务能把成本控制，而且大大提高了企业营运效率。另一方面，它能帮助企业有效的拓展市场，B2B电子商务不受时间、地域的限制，企业可能通过它来回避自身的劣势，随时随地争得自己的市场。要树立电子商务观念，首先要深入学习电子商务的基础知识，了解网络及B2B电子商务的基本功能、作用、意义。特别是企业应该从知识用于实践的角度来开展电子商务，把电子商务上升到企业的经营战略高度，在开通B2B电子商铺的基础应用上，通过理论指导及实践慢慢摸索出适用于自己的一套营销理念，开发新的市场，发挥网络优势提升自己的竞争力。二．定位问题个性化平台选择由于许多中小企业开展Br