某个问题向有关人员通报并达成共识。（2）群体传播。群体传播是指一个人对多数人的传播，如上课、开会、演讲等。（3）组织媒介传播。组织媒介传播是指组织通过一定的传播媒介与组织内部公众和外部公众进行信息交流。3大众传播大众传播是指专业性的信息组织和机构通过媒介向为数众多、范围广泛、互不联系、不可预知的公众传播信息的过程。大众传播媒介一般有报纸、杂志、广播、电视、书籍及电影等。4网络传播网络传播是指在互联网上的传播。在新经济时代，网络传播作为一种新的传播模式，正逐步成为公共关系工作中重要的传播工具之一。二、公共关系传播概述（一）公共关系传播的含义（1）公共关系传播主体是组织机构，而不是专业的信息传播机构。（2）公共关系传播是一种双向的传播，是信息交流与共享的过程。（3）公共关系传播需要借助对内、对外传播、沟通，实现内求团结、外求发展的目的。（4）公共关系传播以大众传播媒介作为信息传播的主要载体，同时注重人际沟通，从而实现其最终的目标。（二）公共关系传播的特点1主动性2明确性3目的性4道德性5多样性与针对性（三）公共关系传播的原则1真实性原则公共关系传播要以事实为依据，客观、真实、全面，遵循客观规律，反映客观事物的本质。2公众利益至上原则公共关系传播者务必时刻铭记公众第一、公众至上。3双向沟通原则公共关系传播与一般传播最明显的区别在于，公共关系传播活动是信息传递的双向对称式互动交流，不是简单的单线灌输式、强迫或被动式接受。4科学性与艺术性相结合原则
第二节公共关系传播的基本内容一、组织创立初期公共关系传播的内容组织创立初期公共关系传播的目的是：按照组织的发展目标，为组织的发展营造一个良好的社会环境。这个时期公共关系传播的内容主要是：介绍组织成立的情况、发展目标和宗旨；如果是企业，要把企业的投资建设情况，企业的性质、规模、设想及经营风格等向目标公众进行传播，以增进公众对企业的了解、信任，并对企业的发展充满信心，形成社会公众对企业良好的印象。
f二、组织发展时期公共关系传播的内容组织发展时期是公共关系传播活动最活跃的时期。如果说组织创立初期公共关系传播的内容是以塑造组织的预期形象，使社会公众形成好的预期为目的，那么组织发展时期公共关系传播的内容就是塑造社会公众能够感受到的组织实际形象。三、组织风险时期公共关系传播的内容组织风险时期公共关系传播的任务是：r