我们享有“上帝”的权利
●教学目标
教学设计
知识目标：了解什么是消费和消费者，知道消费者依法享有的合法权利，理解保护消费者合法权益的必要性，明确法律保护消费者合法权益的同时，消费者也要履行自己的义务。能力目标：学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用消费者的九大基本权利来指导实际消费。情感、态度、价值观目标：提高消费者的权利意识，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。●教学重点、难点重点：消费者依法享有的合法权利。难点：提高消费者的权利意识。●教学过程一、导入教师：今天我们一起来学习第八课消费者的权益中的第一框《我们享有“上帝”的权利》。为什么是第八课课题是消费者的权益，第一框却变成了“上帝”的权利。导出：消费者“上帝”二、授新环节一：重要的上帝教师：为什么把消费者比作上帝呢？展示图片分析。从这个图中可以看出当我们购买商品或享用服务时，我们便成了消费者。而我们购买商品或享受服务的过程就是在消费。教师：大家来说一说日常生活中你有哪些消费呢？教师：刚才大家说的消费涉及到生活中的各个方面，这里有购物、吃饭等物质方面的消费，还有健身娱乐等精神方面的消费。不管是物质消费还是精神消费，我们有没有选择性？我们可以选择品质好、服务好的店家，我们选择、购买商品等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，消费者决定着他们的生存和发展，所以把消费者比作上帝。环节二：倒霉的上帝教师问：现实生活中，消费者不但没有得到上帝的待遇，有时还会受到厂家和店家的戏弄，使得顾客在消费中处于不利的地位。学生观看视频“南京肯德基深陷‘秒杀门’”并回答问题：1．在这段视频中去肯德基消费的顾客有上帝的感觉么？2．为什么他们要单方终止优惠卷使用呢？结论：当商家的利益受到损害的时候，他们是不会顾及消费者的权益的，也就是会见利忘义。肯德基可以说是有高度组织和强大实力的经营者，与他们相比消费者往往是势单力孤的，容易发生“店大欺客”的现象。学生观看“丰田汽车召回事件”视频并回答问题：1．为什么丰田公司敢把有这么多问题的汽车放在4S店里销售呢？
f结论：消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位；我们只能看到汽车的外表是否漂亮，内饰做工是否精细，至于汽车的质量，油门踏板是否存在安全隐患，只有出事了才知道。小结：从刚才的两段新闻我们发现在r