成大事必备9种能力、9种手段、9种心态r
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一：沉稳r
（1）不要随便显露你的情绪。r
（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。r
（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。r
（4）不要一有机会就唠叨你的不满。r
（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。r
（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。r
二：细心r
（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。r
（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。r
（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。r
（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。r
（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。r
（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。r
三：胆识r
（1）不要常用缺乏自信的词句r
（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。r
（3）在众人争执不休时，不要没有主见。r
（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。r
（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。r
（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。r
四：大度r
（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。r
（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。r
（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）r
（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。r
（5）任何成果和成就都应和别人分享。r
（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。r
五：诚信r
（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。r
（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。r
（3）针对客户提出的“不诚信