直营营运部工作内容及工作职责
每日工作
工作内容
9：00之前
查看区域直营店的的销售情况
9：0010：00
查看区域店铺导购的个人业绩明细及单班指标完成率分析
100011：30区域直营店铺前日发现的问题事件分析及处理方案
实施
根据区域店铺的销售进行综合性分析（人、货、场）
12：3014：00
针对昨日销售业绩不理想的店铺和相关人员进行电话沟通
14：0017：
区域直营店铺的突发事件处理
每周工作
周一
1、店长会议内容准备2、查看区域店铺周指标完成情况及销售数据分析3、针对上周问题制定本周整改方案
4、收集店长的本周工作重点5、部门会议
周二
1、查看分析店长本周工作重点的可操作性并与之沟
通
2、重点讨论店长例会中突出问题的解决方案
3、与上周完成情况不理想的店铺相关人员沟通并帮助其作店铺诊断
4、店长例会
周三
1、下店上周完成率差的店铺
f周四
周五
周六每月工作
1号2号之前3号之前4号之前5号之前
8号之前12号
22号23号之前
24号25号之前30号之前每季必做
2、与店长和店助就店铺问题进行探讨并及时改进3、跟进店长例会内容的传达情况1、巡店（关注店铺：人员状态、卖场氛围、硬件设施、货品饱满度、店铺形象、日常工作分配）1、跟进本周完成进度差的店铺并诊断店铺问题2、与店长和店助就店铺问题进行探讨并及时改进1、查看店铺下周排班表的合理性并与店长沟通
跟进区域店长上月重点工作开展进度并验收成果查看本月的固定节日并制定相应的促销方案上交上月区域工作总结与本月工作重点将各自区域上月重点事项及解决方法修订备案收集并汇总店铺的工资核算表和考勤完成上月店铺新增VIP资料建档归类工作跟进区域店铺的店长重点工作开展进度并验收成果查看区域店铺的销售进度制定相对的促销方案制定区域店铺下月的指标及员工激励方案查看区域店铺的销售进度制定相对的促销方案下店做好月底销售冲刺的员工激励工作讨论并制定店铺下月营运计划时间表汇总店铺本月的店铺日常报销单
f订货会前15天订货会前10天
新款上市15天新款上市30天
季中
每季末每季初
每季中
制定各店铺的当季销售指标及订货金额指标确定各自区域店长了解本次订货会的各项数据确定订货会的流程安排和人员工作分配收集新款评价表、考核店员对新款的熟悉度抽查员工对新款的风格、搭配方式和面料特点的了解运用程度提交过季、滞销产品的促销方案跟进员工对促销活动的执行进度提交下季人员的培养与储备计划上交上季区域人员工作能力分析表总r